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彭蕾：一年香，三年醇，五年陈这就是对员工有情的回应(2)

来源：彭蕾　作者：彭蕾　责任编辑：方向　发表时间:2018-04-10 11:59　

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核心提示：包括个人的小情，比如对友谊的需要，对得到回应的需要，以及在这个组织当中能否得到满足所以，在阿里内部我们有一年香，三年陈，五年醇，这就是对员工的一种回应，回应他在这里的努力与付出。还有一个更大的情。

包括个人的小情，比如对友谊的需要，对得到回应的需要，以及在这个组织当中能否得到满足……所以，在阿里内部我们有“一年香，三年陈，五年醇”，这就是对员工的一种回应，回应他在这里的努力与付出。

还有一个更大的情。

假如说我们是做化学的、做传统制造的、做餐饮的，或者是今天我们做的互联网，对于这个事情我们有没有热爱？这就是一个更大的情。

如果今天你做的这个行业，你在的这家公司，大家没有这样的“大情”，你既然在这儿，你总是要为了这个企业存在的价值而存在，这就是一个更大的情。

而这个“大情”我就要对CEO们讲了，这是HR搞不出来的，这是在CEO们脑子里的，首先，不管你是创始人还是CEO或者董事长，作为这个企业最主要的核心力，企业要以什么样的方式去什么样的地方，这点就是愿景、使命，这就是一个更大的情。

然后，我们基于更大的情，再把它下沉到刚才我讲的，在一个场域里发生的情，再把它往下落，这样的话，你的整个组织才不会散掉。

什么是“有义”？

我的理解就是江湖道义，有些可能是比较明的规则，比如这个公司的制度，但是还有一种是一些潜移默化的风俗，这个不叫潜规则。

举个有意思的例子：有家日本的企业，他们想要做系统，做改造，做组织变革，然后开了很多focus group，结果讨论都没有什么有效的价值；后来突然发现，收集民间灵感最好的地方就是在咖啡机的旁边，每次在那里喝咖啡的时候就是最八卦的时候，也是大家最放松的时候。

其实，这就是组织常规之外的另外的一种交流，或者是一种约定俗成的行为方式的存在，对于组织是很有意思的，我们的CEO和HR要有这样的方式和办法，去把这样的一些信息收集上来。

什么是“有意义有价值”？

有意义、有价值的事情，其实就是我们的战略定位。

首先，如果这件事情（战略）没人做，那么为什么今天你要去做？这会带来什么不同的意义？这是一个我们在做所谓的商业决定，需要去思考的问题。

第二，如果这个事情已经有很多人在做，那么今天为什么是你在做？这也需要去回答。(责任编辑：方向)

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