杨青松：家电连锁不做电商必死(2)

记者：家电厂商的独立渠道是否会对家电连锁卖场造成冲击？

杨青松：家电厂商的专卖店其实很难赚到钱，开专卖店在租金、人力、物流、服务等方面的成本比进驻家电连锁卖场要大很多，所以家电厂商通过自己的专卖店赚到的利润并不会比在连锁卖场多。另外，一家店铺的产品要有足够的深度和广度才能吸引更多的客流。尽管如此，家电厂商还愿意开设自己的专卖店也是为了给其它渠道以压力，带来谈判的筹码。

传统与买断式经营并存

记者：虽然几大巨头的家电连锁企业在一线城市称王称霸，但在三四线城市，它们却遭遇了本土家电连锁企业的阻击。

杨青松：作为消费者来说可能更愿意选择竞争力更强的大品牌家电连锁企业。家电连锁卖场不同于超市的地方是，地方超市在自己的地盘有很大优势，与当地政府关系比外来者要好的多，但阻击的这种现象没有那么严重。

记者：苏宁近日控股Laox标志着传统家电卖场向高端家电卖场转变吗？

杨青松：我不认为这是一种转变。这只是在大的家电连锁卖场下面多了一种小的业态而已，未来这种业态的比例也许会越来越大，但不具备取代之势。目前LAOX已经扭亏为盈，而苏宁也已经成为其控股方，在融合方面已经没有问题了。未来家电连锁卖场的趋势应该是传统经营+买断式经营。

记者：中国的传统家电卖场在进军海外时会不会遭遇水土不服？

杨青松：从我的角度看，百思买被迫关闭的根本原因在于没有处理好与中国本土家电厂商的关系问题。买断式经营使其丧失了厂商的支持与返点，而相较于其它卖场其价格过高。中国家电连锁企业在进军海外市场时，首先会考虑的还是东南亚市场，因为中国家电企业的触角已经伸到东南亚，其成熟度也相对较高。另外，中国和东南亚的消费习惯、商业模式类似，所以家电连锁企业进军东南亚时阻力与水土不服感会相对较小。

不做电商就会被淘汰

记者：国美有库巴、苏宁有易购，它们应该如何平衡线上线下两大渠道体系？如果平衡不好，后果是什么？

杨青松：家电连锁企业在线下已经逐步增加了商品种类，加大与线上产品的差异化竞争。另一方面，线上会有一些定制化的商品只在网上销售。不论是线上还是线下促成的销售都是企业的，而不是竞争对手的，所以不存在两种渠道无法平衡的情况。这是要进行综合考虑，不能只看一方面，但是要避免同一商品的不同价格销售。

记者：京东商城电子商务对传统家电卖场冲击很大，甚至在未来将成为它们的终结者，你认同这种观点吗？

杨青松：国美、苏宁做电子商务有一部分原因可能是由于竞争对手在这方面做得越来越好，但另一方面也是由于他们看到了消费者的消费习惯已经发生了改变，由线下消费转变为线上消费，他们如果不顺应整个市场的大趋势来做电子商务，未来就会被淘汰。

记者：格力的董明珠表示“市场还没有迫不及待必须要做网购，还需要几十年的过程”，但将来家电厂商开始做电子商务网站，那还需要借助家电连锁卖场的电子商务平台吗？

杨青松：家电厂商自己做电子商务这个在理论上很好，但是实际上很难实现。举例来说，如果格力在自己的电子商务网站上卖的一款空调比在家电连锁卖场便宜100元，订单蜂拥而至，但是国美、苏宁看到后就不再进这款空调了。这两家企业在全国的卖场都不销售的话，这个损失远远大于其在自己电商平台上赚到的利润，得不偿失。这是一个市场分工的问题，还是应该进行专业化分工。

记者：也就是说，从现在开始传统家电卖场将面临两线作战的局面，这是否是家电连锁企业发展的大趋势？

杨青松：家电是规格商品，适合在网上销售。而家电连锁企业的未来趋势还是传统经营、买断式经营、电子商务等多渠道发展。目前该行业还没有到非转型不可的地步，但是谁先着手转型谁就将占得行业先机。(责任编辑：admin)