报告董事长：高管要涨薪(3)

董事长处理薪酬问题的方法令人钦佩。面对部分高管人员对薪酬问题的不满，他并没有从问题的表层去处理，而是仔细分析了整件事情的根源；他没有陷入维护自己个人利益的狭隘视野，也没有根据提出者的质疑简单忍让，而是认真对待质疑，然后告诉大家问题通过制定规则来解决，由各方面参与者来制定新的薪酬制度。其中有几个细微的环节值得注意：

直面问题，平等沟通

公司规模做大之后，很多公司的当家人、创业者以及董事长，大权独揽，早就不会用理解员工的思路考虑问题了，不用说直接对他提出批评，意见稍有不同就显示威严，甚至打压控制，个人意志凌驾于公司意志之上，这会造成组织僵化、创造力不足。该董事长的做法值得学习。面对问题，他把自己放在了一位职业工作者的地位，无非职务是董事长，并没有什么特殊性，与研发总监坦诚沟通，直面问题，把想法公开，这种尊重组织行为内在规律的做法才真正有助于打造一家持续发展的企业。

坚持原则，注重策略

董事长坚持的原则是根据制度，根据大家共同制定的制度进行改革，不能过于随意地根据某些人的意见调整整个制度。董事长面对薪酬改革事件，把董事会和薪酬委员会的原则彻底讲清楚了，薪酬不是孤立的事件，如何发放薪酬不但要从员工角度考虑，还要从公司整体发展考虑，从包括员工、股东和很多当事人的不同群体综合考虑，从更长期的视角考虑。这一看似简单的道理，并非所有管理人员都能清楚，也并非简单沟通可以获得理解，太多的企业不做这种沟通工作，使得很多有前途的员工、重要的部门陷入自我狭隘视角或者此消彼涨的利益分配之争。

董事长运用策略的能力更是令人钦佩。首先，这封给研发总监的信一语双关，等于和整个高层进行了交流；其次，提到研发部门的时候，也分析了销售、营销部门的功能和贡献，兼顾到了不同职能部门；再次，解释薪酬整体设计的时候，承认薪酬需要改革，也让提出者自己有所思考，研发总监自己的贡献到底如何，国内研发部门的贡献到底如何，国内与欧洲研发中心的关系到底如何，以及研发总监个人成长的问题，言外之意，提到薪酬的时候考虑到自己的贡献没有，对自己薪酬关心也要对自己的真正贡献有所认识，公司会进行薪酬改革，提出意见者个人也要做好本职工作。整个处理过程有太多高超的策略能力，例如，沟通中隐约提到了公司发展路线的问题，但他在这个场合不公开这种分歧，而是婉转地表明，战略路线会进一步确定，这个过程伴随着薪酬制度出台；又如，沟通中包含了对公司发展的理念的解释，对年轻人的鼓励等等，这些细微之处值得慢慢品味。（文章涉及企业均为化名，作者来自中国石油大学商学院）