新疆广电网络“天山云”平台正式上线

您是否为了错过精彩节目而懊悔，是否为多个精彩节目不能同时播放而惋惜，看电视时，是不是觉得有太多的无聊片段和广告，家里是不是堆了一摞只看了一次就扔一边的影碟？想上网可图像不清晰，播放不流畅，内容也良莠不齐？看看新疆广电网络股份公司的天山云，就可以一次性为您解决所有困扰。

9月10日，新疆广电网络天山云平台正式上线，为此新疆广电网络股份公司召开“天山云”品牌暨一体机发布会，新疆广电网络股份公司相关领导，以及创维、长虹等多家国内外知名电视品牌企业高层共同在发布会上致辞。

源于“用户的需求及行业感知”

“用户的需求及行业感知一直是新疆广电网络股份公司创新的动力和出发点。”在本次发布会上，新疆广电网络股份公司相关负责人将全新创新设计的天山云产品，做了研发报告和产品介绍。

该负责人介绍，首先，满足用户的需求是新疆广电网络发展的创新动力，天山云所提供的服务和产品必须是能用、能看。例如：机顶盒拿回家能够正常开机收看频道，接通网络后就能上网。

其次，用户对视频内容服务是有期望值的，能够可用、可看。例如：电视收视服务不中断，中断及时告之，并尽快恢复收视。其次，用户对于电视机应用的需求多样，必须易用、易找；比如通过电视主界面，很快找到所需的内容。第三，用户能够体验到这个“天山云”产品能够好用、好看。例如：开机速度快、换台速度快，遥控器按键功能健全、灵巧、操作便捷。第四，是爱用、爱看；如生活、娱乐、休闲，凡是最新最近爆的视频或软件资源，都能带给用户良好的试听享受。第五，物有所值，利用丰富强大的云平台，就能带给用户更多便捷，享用享受简单生活。

同时此次发布会发布了色彩热烈动感的“天山云”标识, “天山云”公益词:回归简单生活,及“天山云”吉祥物：天天和朵朵,并创作了“天山云”主题曲：《天山云 简单快乐 精彩生活》

用云技术整合体验服务

据介绍，天山云是天山云全媒体电视的简称，它是基于双向网络和交互技术，将视频业务、语音业务、互联网业务汇聚呈现在电视上，是三网融合的典型应用。

在发布会现场，新疆广电网络股份公司天山云项目负责人介绍，天山云具有四大特点：全媒体：高效整合包含电视、广播、报刊、互联网在内四大传统媒体，缔造全新媒体形态；全交互：开展基于广电网络的数据和语音业务，为数字电视用户提供宽带和通信服务；全服务：在提供视频点播、互联网和可视通话服务基础上，吸纳社会力。全体验：以简单、快捷为目的，使客户得到更好的业务享受和体验。

品牌和产品容易落地，但服务是无形的，为了更好的着力提升广电网络公司服务，新疆广电网络股份公司将在现有服务体系下拓展服务的维度：电子营业厅、社交化媒体监督、电视便民及电商、产业链服务；开启电话、电视、电脑、手机、短信等电子营业厅，拉近您的距离，同时将开启更多的电视便民服务，如查询天气、查询股票和网上缴费等，让你足不出户就能体验到便捷服务。也将通过微博微信等社交化媒体进行监督，针对产业链服务，新疆广电网络股份公司将吸纳更多本地的软件产业和服务产业开发应用，如后期将会举办天山云高峰论坛，天山云客户大会，天山云家俱乐部，天山云数字家庭联盟等等，与新疆中微软件企业一道服务大众，逐步将天山云的服务拓展的更远更深。(责任编辑：admin)