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行业媒体的微博生存四法则(2)

来源:《中国记者》 作者:曾晓新 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-06 15:54 
核心提示:指派专人与目标用户保持沟通 行业媒体要指派专人,通过有情感的语言,与用户保持平等的、友好的、长期的沟通交流。尊重每一个用户的评论,切勿发生争辩。对于提问则回帖速度要快。对媒体不利的负面消息要及时解释。

指派专人与目标用户保持沟通

行业媒体要指派专人,通过有情感的语言,与用户保持平等的、友好的、长期的沟通交流。尊重每一个用户的评论,切勿发生争辩。对于提问则回帖速度要快。对媒体不利的负面消息要及时解释。善于引导话题,保持对行业媒体微博的新鲜感。行业媒体在经营微博的过程中,可以采用几个层次集体参与微博,与用户保持互动交流。

1、官方微博:设立官方微博,传播内容必须是官方的,内容也相对正式。

2、精英微博:行业媒体的高层领导或在业界有影响力的编辑、记者也可以开设微博。这些媒体精英人士在整个行业中的发言具有一定号召力和影响力,能够影响目标用户的观念和行为。比如,《中国经济时报》记者王克勤个人微博的影响力就非常大。行业媒体要善于利用名人效应,扩大影响。

3、栏目微博:很多电视台的名栏目在新浪开设了微博。同理,如果行业媒体有特别突出的品牌栏目,也可以借助原有影响力吸引微博用户。

经营好关系圈 培养核心微博用户

在微博里,我们既可以关注别人(成为别人的“粉丝”),也可以被关注(自己的“粉丝”)。因此,行业媒体在经营微博时要注意建立和发展好关系圈,一方面要关注该行业有影响力的企业、部门和人物的微博,因为他们往往能够为媒体提供更多信息源。另一方面,对于是自己“粉丝”的那部分群体,也要加以选择和关注,尤其要关注并培养那些活跃的“粉丝”。通过与目标用户的互动,行业媒体既可以找到新闻线索,又能增进双方关系,为行业媒体的线下发展提供更好机会。

要构建全方位传播模式,行业报除办好“微博”外还要注意线上与线下的结合。微博与传统媒体是互补的。因此,行业报要把微博当作传播信息的重要渠道,可成立团队专门对线下发布的新闻产品内容进行重新包装、加工、整合,适时发布出去。此外,行业媒体还可在版面上设立“微博反馈”等栏目,在报纸上刊登本行业有影响力的人士的微博内容,实现线下与线上互动。同时,注意线上与线上的结合。因为现在微博提供的并不是简单的文字编辑器,还加入了视频、音乐、图片等一系列多媒体形态。因此行业媒体要不断创新网站,丰富新闻产品形式,重视图片、声频和视频的运用,这样才能与微博更好联动。(作者单位:中国民航报社)

(责任编辑:admin)
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