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建议央视开设“3・15”频道

来源:半月谈 作者:潘昕妙 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-27 11:12 
核心提示:消费者总有一个强烈的愿望,那就是希望天天都是3・15。就目前而言,最能体现3・15维权力度的,无疑是央视的3・15晚会。如果央视有一个专门的频道,那就等于将3・15晚会的监督常态化,在一定意义上,就能满足消费者“天天都是3・

每年“央视3・15晚会”的收视率堪比春晚,保护消费者权益仅靠一台晚会还远远不够

消费者年年盼着央视的3・15晚会,虽然有些揪心,因为看了总会有一些东西要从餐桌上撤下来;厂商年年怕看央视的3・15晚会,虽然心存侥幸,但还是担心会有自己的东西被曝光。日前双汇一个高层管理人员就说出了这样的担心,结果,这把达摩克利斯之剑,今年还真就劈在了双汇头上。我因此有一个强烈的建议,央视应该开设一个“3・15消费维权频道”,理由如下:

消费者总有一个强烈的愿望,那就是希望天天都是3・15。就目前而言,最能体现3・15维权力度的,无疑是央视的3・15晚会。如果央视有一个专门的频道,那就等于将3・15晚会的监督常态化,在一定意义上,就能满足消费者“天天都是3・15”的愿望。

每年的3・15晚会,都会披露一批触目惊心的问题。可问题是,这样的问题,为什么一定要等到3・15再来披露呢?能使双汇那样的高层管理人员担忧,这当然是好事。但这也意味着,不到3・15,本该终止的侵害,就有可能终止不了。在3・15晚会上披露的问题,有一些很可能是早就发现了的。如果有了这样的频道,早被发现的问题,就不一定非要等到3・15再来披露。那么,有一些有可能造成的侵害,就有可能因为及时的披露而得以避免。

过了3・15,不少企业可能就松了一口气,如果有这样的频道,他们就得时时憋住一口气;到了3・15,消费者就可以出一口气,如果有这样的频道,他们就可以时时长舒一口气。双汇是应声落马了,那些不阻燃的保温材料,会不会继续贴上墙面?飞流和网秦这样卑劣的双簧戏,会不会换个方式再演下去?带荧光粉的餐巾纸,会不会源源不断地摆上餐桌?可怕的田婆婆“湿疹膏”,会不会给更多的婴儿制造更可怕的悲剧?还有形形色色的鉴宝专家,会不会让更多的赝品玩一把荒唐的历史穿越?靠一年一个3・15晚会,是肯定不够的。

因为有专门的频道,就会有专门的记者;有专门的记者,就会有一个新的受理渠道;有新的受理渠道,就会增强实际的维权效果。中国经济的当务之急,是转变经济发展方式;要转变发展方式,就要有效拉动内需;拉动内需所需要的,不仅是购买的能力,也有购买的信心。国产奶粉已经差不多让人丧失了信心,猪肉又普遍遭遇瘦肉精困境,今年的3・15晚会所披露的问题,更是进一步说明,中国制造经受着前所未有的考验,无数的商品质量和服务质量都让人无从信任,这个时候,开设这样的消费维权频道,应该是央视的责任。

即时通会员如是说

我是学法学的,所以我赞成中央开设3・15频道,让媒体来报道、来监督企业,这样有利于保障消费者的合法权益,也有利于增强民众的法制意识,有利于我们国家的法制化建设。――农秀桥

这样的想法固然不错,如果单单只有媒体宣传报道,没有相关职能部门的介入,曝光也起不到太大的作用。CCTV2有一个《每周质量报告》的栏目,就是针对产品质量进行调查的,一年算下来应该有52期了吧,但是曝光的质量不合格的企业都被追究责任了吗?事实就不得而知了。――程鹏丽

充分发挥媒体的助政作用,尤其是政府媒体,协助监督市场经济中的一些不和谐因素,促进法制经济,提升国民消费素质,利国利民。――栗彦卿

专设一个这样的频道倒是没有必要,可以在相关频道多设置这些维护消费者权益的栏目。最重要的是要对那些违法的企业进行处置,制定相关质量要求的法律,从根本上杜绝商家生产这些危害人民身体健康的产品。――汪兰

维权关键是相关部门要热心去管,相关部门能够伸张正义,不然维权成本太高了!谁还去维权?――郭界(责任编辑:admin)

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