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飞信校园市场痛点:有用户基数但并不活跃(3)

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2013-06-08 13:31 
核心提示:自我革命找机会 在社交生活相对活跃,智能化要求较高的年轻人群中,飞信下一步想要改变局面,显然还有很多事情要做。比如,最重要的一点就是大家所看重的性价比及资费问题。 不久前,北京移动推出了短信转飞信的免

自我革命找机会

在社交生活相对活跃,智能化要求较高的年轻人群中,飞信下一步想要改变局面,显然还有很多事情要做。比如,最重要的一点就是大家所看重的性价比及资费问题。

不久前,北京移动推出了“短信转飞信”的免费体验活动。飞信用户在手机丢失、故障或者没电关机的情况下,可以通过登录飞信的PC客户端同步接收所有短信。免费体验结束后,需缴纳每月1元的套餐费用。

但关键问题是,记者注意到用户在使用“短信转飞信”业务时,如果通过PC客户端回复短信,仍然将按照短信资费收取每条信息的费用,并且不包含在用户已经购买的短信套餐内。

这其实让用户非常不解,明明是方便用户的好举措,最后还是舍不得放弃赚那么些短信钱。从这个角度看,如果中移动无法下定决心自己革自己的命,其飞信业务还是很难发展起来。

比如短信回复飞信的资费如果能完全免费,将会成为搅动市场的一个杀手锏。来自北大的小任同学就表示,“如果短信回复飞信不花钱的话,我就基本用不到其他的聊天工具了。”

有移动互联网业内人士认为,中移动想发展好飞信业务就必须完全抛弃运营商的赚钱思路,而要适应互联网的思维,即用“免费”留住用户,再通过其他手段变现。比如开放平台以及其他增值服务。

在记者的采访中,还有更多同学提出了对于飞信希望改进的体验,比如一些同学希望飞信完善LBS功能,现在还无法分享旅游景点等地理位置信息。此外,还有人在期待飞信的二维码功能,目前这一功能已经成为微信、以及各类电商APP的标配。

总体来说,飞信在移动互联网的快速竞争中依然动作过慢。要赢得年轻用户,进而获得更大的市场份额,飞信依然任重道远。

(责任编辑:admin)
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