网传携号转网新进展 安徽或成第三试点
5月30日消息,携号转网疑似有新进展,据网友微博爆料称,安徽电信的新CRM2.0系统里出现疑似携号转网功能。
CRM系统即客户关系管理系统(CustomerRelationshipManagement),是企业为提供客户服务及进一步提升企业和客户关系的工具,而安徽电信的新CRM2.0系统则显示“拥有运营商”“转出方运营商”“转入方证件类型”“转入运营商网络”等字样,疑似开始推出携号转网服务。
而就在前不久,有消息称携号转网近阶段推广范围将扩大至五个城市,三家运营商将参与并需要提交方案。
工信部数据显示,自2010年11月22日开始在天津、海南试点移动号码携带政策以来,共有158631个用户提出了携号转网的申请,其中58260个用户实现了携转。
从天津和海南的试点情况分析,两地超过1800万手机用户中,提出携转申请的用户不到1%,申请之后的携转成功率也只有36.7%。这意味着,申请转网人数和成功率出现“双低”,结果“令人失望”。天津、海南的携号转网完成后是否再推广至全国,一直没有声音。
而通信业观察家、飞象网总裁项立刚也曾表示,目前携号转网全国大面积铺开有点难。“很多人认为携号转网后,就会有大量的用户转网。而实际上,大部分用户图的是方便,现在网络、价格、服务哪个运营商有绝对的优势?最后综合比较来看,对于大部分用户来说,转与不转都没有太大的区别,所以大部分用户并不会去转网。”他表示
项立刚认为,携号转网需要大量成本投入,尤其是新兴运营商更需要大量投入,如果转网用户并不多,运营商积极性就不高。而如果主导运营商不积极,新兴运营商也不积极,那政府的推动也不会很积极。
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