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部分沃尔玛停用支付宝是否踩了法律红线(2)

来源:法治周末报 作者:刘嘉 责任编辑:方向 发表时间:2018-04-13 09:09 
核心提示:对于部分沃尔玛门店停用支付宝一事,3月30日,法治周末记者联系蚂蚁金服相关负责人,对方表示暂时不作回应。 4月2日,沃尔玛中国客服告诉法治周末记者:目前,沃尔玛在云南、贵州、重庆、四川等华西区的门店暂时停

对于部分沃尔玛门店停用支付宝一事,3月30日,法治周末记者联系蚂蚁金服相关负责人,对方表示暂时不作回应。

4月2日,沃尔玛中国客服告诉法治周末记者:“目前,沃尔玛在云南、贵州、重庆、四川等华西区的门店暂时停止接受支付宝支付,其他地区的沃尔玛都支持支付宝结算,这是一个商业决定,是公司根据市场的变化,为了不断提升服务质量,更好地满足顾客的需求而作出的调整。”至于“其他地区是否会停用支付宝、什么时间会恢复支付宝支付”等问题,客服人员表示尚不清楚。

据媒体报道显示,此前沃尔玛百货有限公司曾表示,部分地区停用支付宝是因为已与微信达成深度合作,会推出一些独家优惠。

3月25日,腾讯公关总监张军在微博上回应此事称,其实,现在任何一个第三方移动支付,都还处在跟商家沟通、推广接入的过程中,接入与否主动权基本上掌握在商家手里,第三方支付对于商家来说,只是一个可选择项,而不是必选项。如何选,商家会有自己的考量,任何一个第三方支付工具,都只是零售变革的参与者和助力者,而不是主导者,所以没有能力也不能对商家做任何的干涉。

另外,同样被传拒用支付宝的步步高超市也回应了此事。4月2日,其客服告诉法治周末记者,步步高超市连锁店开业以来,从未开通支付宝的使用功能。

根源:支付领域竞争不可避免

自微信支付发布的那一天起,它与支付宝之间的较量就从未停止。

2014年以前,支付宝在第三方支付领域可以说是一家独大,变数出现在2014年的春节期间,“微信红包”的出现打破了移动支付原本的格局。

据腾讯公布的2017年Q4财报数据显示,2017年,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.89亿,比去年同期增长11.2%。腾讯在社交领域的地位难以被撼动,随着微信在生活多个方面的渗透,微信支付的覆盖规模也在快速提升。

4月1日,Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第4季度》(下称《报告》)显示,移动支付市场在位次稳定的情况下,份额出现了变化,其中,支付宝市场份额占比从第3季度的53.73%扩大到第4季度的54.26%;微信支付背后的腾讯金融则从上季度的39.35%回落至38.15%。

在国内移动支付领域已然形成支付宝与微信支付并存的局面下,阿里和腾讯已然将目光瞄准到线下:阿里收购银泰商业,入股三江购物、联华超市、高鑫零售大润发等企业;腾讯也投资入股永辉超市、家乐福中国、海澜之家和步步高等商超。

在阿里和腾讯在支付领域竞争之际,也多次出现支付宝和微信支付“二选一”的情况。阿里旗下盒马鲜生、银泰百货未开通微信支付渠道,淘宝、天猫上也看不到微信支付的身影;同样在京东商城、美团外卖中,消费者也不能使用支付宝进行付款。(责任编辑:方向)

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