星辰急便背后神秘陈氏家族：三兄弟叱诧快递业(2)

其中COD业务宅急送在1998年已经推出，但是在2009年作为电商行业新切入点，目前成为宅急送增长最快的部分。陈显宝表示，传统的支付宝业务如果转为COD业务后，业务量能提升10%。而宅急送的直营制度方便其对资金、人员的严格管理，并且其与支付企业快钱合作又能为客户提供多种返款模式，相比加盟制的同行以及顺丰这样只注重于小件个人快递的公司，宅急送具备更成熟的综合优势。目前COD业务在3年时间已公司总业务量的近40%。针对这项业务宅急送开设了周期返款、滚动返款、T+1返款等模式，以及晚间及法定假日派货、先验货后签收等服务。最晚可以到晚上9点派货。从2006年开始与湖南卫视快乐购合作，2008年与淘宝合作，2010年开始与电商梦芭莎、唯品会、麦包包等合作，其代收货款从2009年的每个月1亿元增长到如今的年收入150亿元，处于行业中的领先地位。电视购物的妥投率达到90%，网购业务的妥投率超过95%。

在2012电商推介会上，能见到来自TCL(微博)等多个大型企业的供应商。这些生产型企业开始向电商转型，从过去的一级批发、二级批发变为直接到终端，有的甚至直接面向个人，随着这些传统企业在销售渠道及模式方面的转型，也形成了宅急送的一块重要市场，目前业务量占到30%。如今的陈显宝谈起2008年那一场危机如同过眼云烟：虽然陈平带领的转型归于失败，但物流行业“电商”时代的到来仍然得到了包括陈显宝在内的宅急送高层的认同。当时快速扩张虽然带来了危机，却搭建好了服务于零散客户的C平台，加上原有的B资源优势，令宅急送在发展这几年的b2c特色服务方面打下基础。

但是离开的宅急送的陈平在过去三年却过得跌宕起伏，已过知天命之年的陈平用“我赤条条地来到这个世界，必将空荡荡地离它而去，唯有精神永存”一句话归纳了自己的快递人生。

陈平自己总结，他离开宅急送后虽然执着地要把“电子商务的小件配送”做成功，但是由于淘宝电视很多是申通、圆通等“四通一达”的加盟商，只通过快递差价赚钱。而其后希望介入京东凡客等电视又被对方的自建物流挡在门外。为此，陈平提出“云快递”概念，也即利用加盟制开放公司的运营口岸、分拨、班车等中转资源平台。中国快递物流咨询网首席顾问徐勇认为，星晨急便可能没有研判到快递市场的竞争格局已经发生巨大变化，即便在2009年以特许模式从事全国范围的快递经营也至少需要3亿以上资金支撑3-5年的亏损期，而星晨急便先后投融资共计1亿元左右，远远不能满足全国扩张的需求。

为了应付亏损，陈平启动对以“百姓的包裹”为主打的鑫飞鸿收购，并希望将星辰速递的核心业务“代收货款”嫁接到这个以加盟商为主营模式的团队上。业界认为，正是这笔投资，成了压倒骆驼的最后一根稻草。陈平也在3月9日的媒体采访中说，现在反思，他用2,000万的投资去做4,000万的事，的确有赌博的性质。

对于星辰急便的新星陨落，陈显宝也觉得颇为可惜。他评价陈平虽然敢想敢干有激情，却有时不够稳健和客观。他和大哥陈东升都认为，只有直营模式能成就一流的快递企业，加盟制的快递企业最后只能沦为价格战牺牲品。

当时他也曾经对陈平表示，用加盟制方式去做COD业务很难控制风险，但是陈平没有听从。在星辰急便的短信事件发生前，陈平曾经向他和大哥陈东升求助，他们正在对星辰急便的资产进行考察评估时危机就已经在外界爆发，最后由于星辰急便没有多少值得收购的实物资产，于是便没有签订任何协议。“此后虽然很多企业要求我们帮忙还钱，但我们认为宅急送以及星辰急便的经营，都属于企业行为。兄弟之间私下帮忙可以，但我不能以个人意志干涉企业行为。”

陈氏家族除了在快递行业叱咤风云之外，陈氏三兄弟“并没有将鸡蛋放在同一个篮子里”(陈显宝语)。大哥陈东升在宅急送创办的之前，于1993年创办了中国嘉德国际拍卖有限公司。1996年组建泰康人寿保险股份有限公司。嘉德拍卖公司已经成为本土最大、能与索斯比这样的巨头比肩而立的拍卖公司，2011年营业额超过百亿；泰康人寿已是拥有25万员工、6,800万客户的中国第五大保险公司，2011年资产3,500亿、保费826亿、利税85亿。他名下一个金融帝国的雏形已经形成了。但是在2012年2月17日在哈佛商学院的演讲中，这个同样已过知天命之年的杰出商人却感慨：“当年创业的时候，我觉得可以在中国实现J·P·摩根、卡内基式的梦想，现在我已经完全把这个梦想收回来了，”他说，“中国没有这个文化。”(责任编辑：admin)