付费电视运营100问（上篇）

 编者按：新技术日新月异，为了使业界详细了解付费电视的相关知识，中国联通视频公司负责人张磊为我们解读有关付费电视运营的100问。上篇主要是关于付费电视和 A-la-carte的内涵、中国内地付费电视还未成功的原因、付费电视的接收终端种类、手机电视以及付费电视运营商的广告形式的观点和看法，下篇介绍互动电视的多视窗门户、数据服务、视频推送、客户支持系统及电视购物的知识，并且有关于TANC型新媒体企业的案例和业务。

付费电视

1、品牌内容：就像房地产行业说的location，location，location一样，付费电视的核心是提供有品牌的频道和内容,branding，branding，branding，用户只愿意付费给品牌内容，成功的如 Comcast，Dishnetwork，Netflix等，失败的案例就是中国的付费电视频道。谁提供品牌内容就是最后赢家。

2、打包（Package）：就像麦当劳将不同食物组成套餐一样，运营商将所有频道设置成不同的套餐，也就是打包，如何打包频道是运营商产品策略的最重要组成部分，目前，一般分为基本包、高级包、全频道包、电影包、体育包等，美国付费电视运营商负责频道包的设置，而中国目前是按照集成牌照方的频道来打包。

3、打包节目（Packaging）五大原则：1）竞争性分析，特别是竞争对手的情况，应该要比竞争对手提供更多的节目、更便宜的价格；2）对边际收入的影 响；3）以吸引和维系客户为目标；4）与节目内容提供商的谈判能力；5）能否提供差异化的频道或者内容，特别是专属（Exclusive）频道。

4、基本包（Basic Package）：就像故宫的门票一样只能让游客游览最基本的项目，一些特殊的宫殿还要额外付钱，基本包也就是付费电视的门票，1）基本包能够保证运营商 有稳定的ARPU值；2）给合约计划的用户赠送机顶盒等终端设备。付费电视运营商的基本包一般包括了最流行的100多个频道。

5、基本包（Basic Package）的设置原则：1）尽量将综合频道、新闻财经频道等以广告收入为收入来源且能满足80%以上用户需求的频道打包在里面；2）月定价要让运营商在十个月左右收回赠送给合约计划用户机顶盒上的费用；3）可以对基本包部分频道的提供商适当收取落地费，以增加收入；

6、高级包（Premium Package）：高级包满足用户个性化的需求，将电影、电视剧、体育、音乐、纪录片等专业、特色频道放在高级包里，这里有一个原则，就是用户不能只订购高级包，而是需要订购了基本包后，才能订购高级包，就像上台阶一样，先上一级，再上一级，一般高级包也有100个频道左右。

7、高级包（Premium Package）设置原则：1）以专业频道，包括影视、体育、纪录片等满足个性化需求的频道；2）在基本包的基础上增加40%-50%的费用就能获 得；3）月定价要让运营商在十个月左右收回赠送给合约计划用户高级机顶盒（含DVR功能等）上的费用；4）高级包也容纳100个左右频道；

关于A-la-carte：

8、A-la-carte：法语，意思是按菜单点，用在付费电视领域就是按单个频道或者内容订购，也是打包的反义词。随着付费电视提供的频道和内容越来越多，用户认为很多包内的频道是自己从来不看，但要为整个包来付费，不合理，为了满足用户的需求，越来越多的运营商开始提供A-la-carte的服务。

9、开始普遍采用A-la-carte的原因：1）符合消费者心理，买自己需要的；2）便于运营商与内容提供商进行分成结算，降低管理成本；3）便于新的 内容提供商或者频道进入；4）运营商开始开放接口给硬件制造商，用户可以直接购买终端，继而购买自己喜欢的内容，减少了运营商对终端的补贴。

10、A-la-carte案例：1）APP stroe、Android Market、OVI等应用软件商店按单个应用下载收费；2）iTunes单曲、单集影视剧下载；3）iBook，Kindle等按单本书下载收入；4）VOD单片观看，pay-per-view体育比赛按次观看收费；(责任编辑：admin)