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哈尔滨电信3G体验营销受欢迎

来源:未知 作者:王月宝 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-09 21:44 
核心提示:“3G营销究竟采取什么模式,才会使用户接受并喜欢呢?”这是当下所有运营企业关注的热点问题。如今,黑龙江哈尔滨电信通过在自有营业厅优化现场设置、固化标准动作、持续提升训练、强化检查考核等,积极探索实践3G体验式营销,受到用户的欢迎。

“3G营销究竟采取什么模式,才会使用户接受并喜欢呢?”这是当下所有运营企业关注的热点问题。如今,黑龙江哈尔滨电信通过在自有营业厅优化现场设置、固化标准动作、持续提升训练、强化检查考核等,积极探索实践3G体验式营销,受到用户的欢迎。

该公司在营业厅设置演示区、终端销售柜台,利用“三屏同显”开展游戏闯关互动活动,提供免费下载软件包等服务,使每个购买3G智能机的用户都能方便快捷地使用业务;每周下发一个生产指令,明确全员学习演示的小应用软件,并通过电子眼监控、巡检等方法,考察员工执行效果;每月分别以“闯关有礼”等主题开展体验营销活动,并通过邀请手机专家互动培训、月业务考试等形式,强化营业员演示操作技能。同时,该公司创新性地,对用户感兴趣的3G业务、使用习惯等进行调查,以满足今后用户更多的业务需求。截至目前,共收到反馈调查表近4000份。

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