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河南通管局部署“十八大”期间规范电信市场秩序工作

来源:河南省通信管理局 作者:佚名 责任编辑:芦婷 发表时间:2012-11-09 16:46 阅读:
核心提示:河南省通信管理局召开规范电信市场秩序专题会议,对维护党的“十八大”期间和年末电信市场稳定有关工作进行安排部署。会议听取了各公司维护电信市场稳定工作措施的汇报,通报了前十个月电信市场竞争及服务情况。

11月2日,河南省通信管理局召开规范电信市场秩序专题会议,对维护党的“十八大”期间和年末电信市场稳定有关工作进行安排部署。会议听取了各公司维护电信市场稳定工作措施的汇报,通报了前十个月电信市场竞争及服务情况,并针对查找出的主要问题,对各公司提出三点要求:

一要树立大局意识、服务意识,加强组织领导,健全工作机制,落实工作措施,全力保障党的“十八大”期间及年末电信市场稳定。

二要切实贯彻落实部省关于规范电信市场秩序的工作要求,进一步规范经营行为和宣传营销行为,加强对网上营业厅、业务渠道等的管理和监督检查,深入开展纠正电信领域侵害消费者权益问题专项行动和规范资费专项活动,认真解决用户投诉申诉的问题,切实维护电信用户合法权益,营造和谐有序的电信消费环境。

三要强化沟通,进一步完善协调机制,建立健全联系人制度,及时协调解决互联互通和电信市场竞争中存在的问题,避免恶性事件发生,树立行业良好形象。

(责任编辑:芦婷)
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