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光纤全覆盖不等于光纤到每户?(2)

来源:新京报 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2012-08-15 14:07 
核心提示:业界声音 光进铜退有点急 孙先生(某光纤改造设备提供商): 光纤改造本身没有技术问题,但由于有些激进,在改造过程中存在很多问题。 一个是光纤改造后一旦停电,用户的电话就不能使用。要解决这个问题就要给用户家

业界声音

“光进铜退有点急”

孙先生(某光纤改造设备提供商):

光纤改造本身没有技术问题,但由于有些激进,在改造过程中存在很多问题。

一个是光纤改造后一旦停电,用户的电话就不能使用。要解决这个问题就要给用户家里放一个蓄电池,给运营商增加额外成本。运营商光纤到户的投入成本,估计要七八年才能收回来,再额外增加成本就更负担不起了。

其次是一些老楼没有埋管道,要光纤改造就必须打个孔把线拉到家里,有些用户不满意。

还有就是光纤进小区难,物业要收取进场费。按照物权法,小区红线内属于物业资产。现在物权法没有严格执行,光纤资产归属不明确。

此外,有些小区全面改造就把原有的铜线给断掉,用户反感。还有些用户原本享受宽带优惠套餐,改造后资费增加。同时,有些运营商还出了规定,限制用户接入终端数量,影响用户体验。

总之,现在全面推光纤有点急促。

其实利用铜线的某些技术也能使带宽达到12M,甚至16M,但主管部门要求运营商进行大面积的光纤改造,工信部规定年内完成3500万户光纤改造,这些指标分给电信联通,然后电信联通再分到各个省市去执行。对于运营商来说,光纤改造成本高,就会将压力转嫁给设备提供商。此外,原来一个工作人员一天内能够上门开通十户ADSL宽带,光纤改造每天两个人只能开通两户,运营商自己的人都忙不过来。

建议根据用户需求以更低成本来实现高速宽带。在新建小区进行光纤改造,老的小区根据情况决定用铜线还是光纤。一步步有节奏走。

“用制度解决宽带标称问题”

付亮(独立电信分析师):

只要一个小区有一家宽带接入商能够提供光纤宽带,那这个小区的用户就算是被“全覆盖”了,这是统计学的概念。并不是每家都进行光纤改造。不过,通常情况下,一家能够提供光纤宽带,其他家也不会有太大差距。

现在有些小的运营商租用宽带,可能存在名不副实情况。这就需要一个宽带测试标准尽快出台。今年4月份,工信部公布了《固定宽带接入速率测试方法》报批稿,向社会征求意见。这一标准也是《宽带网络服务质量及评测方法》系列标准之一。目前相关标准都还在制订中。

光纤宽带体验不好有很多方面的原因,但最根本的问题有两个,一个是还没有形成宽带服务商相互竞争的格局,另一个是物业门槛高,宽带服务商要进入小区需交入场费。如果这些问题解决了,用户有足够多的选择,情况就会改善。

如果用户发现自己的宽带体验不好,可以首先向运营商投诉,也可以向12315或者工信部的电信用户受理中心12300投诉。部分地区的运营商能够宣称对不达标宽带进行赔偿已经有很大的进步了,但赔偿条款确实存在模糊性,所以宽带测试标准应尽快出台。(责任编辑:admin)

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