手机应用通知推送乱象凸显 严重影响用户体验

作者发现目前随着智能手机的普及，手机应用的消息通知推送功能中无效信息量大增，其已经可以如垃圾短信一般来骚扰用户的日常使用，影响手机的用户体验。手机应用通知推送这样一个最初为方便用户及时获取在线消息的功能，现在却已经乱象凸显。

通知推送功能逐渐普及

智能手机的消息推送功能最初一般应用于手机的电子邮件的接收。随着苹果iOS及谷歌Android的推出，这两大系统中均将这一功能以网络化的形式呈现。只要用户连接互联网，无需此前的黑莓服务器便可实现邮件信息的即时接收。另随着Kik类应用的兴起，这一通知推送功能开始在众多手机应用中普及。

对于用户接收消息的整合，Android系统最初便设计了通知栏功能，用户下滑菜单栏后便可看到所有的通知消息，而苹果也在iOS5中跟进了这一功能。而随着手机操作系统中均开始为通知推送专门打造相关的设计，各类应用也开始加入了消息推送功能。社交类应用可以向用户推送相关社交动态、即时通讯类应用可以通过消息推送帮助用户永久在线、游戏类应用可以即时将联机游戏邀请发送给目标玩家。

上周苹果正式发布的MountainLion电脑操作系统中，更是将通知栏功能整合到了用户的Mac中，用户可以从右向左滑动手指便可开启通知栏，并看到所有的通知消息。目前，通知栏功能已经成为众多消费类智能产品的标配功能。

新浪微博“天翼3G“事件折射推送乱象

上周，新浪微博开始通过客户端的消息推送功能，为全部用户推送“天翼3G快报”的奥运消息，此举引发了众多用户的反感。甚至最初连新浪自己的员工都在微博上对此事评价称，这样的强制消息推送太没有针对性，过于生硬，移动和联通的用户收到“天翼3G快报”后会明显觉得莫名其妙。

随着用户的抱怨声加剧，新浪微博产品负责人也在微博中进行了道歉，并要求其团队重新制定运营规则，将其控制在合理的范围内。随后，新浪微博网页版中的奥运播报弹窗也被取消。

在本次推送事件中，手机客户端中的消息推送功能无疑成为了整个事件的导火索，由于新浪微博客户端中可以为用户即时推送微博帐户中的评论、私信等提示消息。这样，多数用户都很乐于使用此推送功能，然而在本次事件这一推送的消息却变成了与用户帐号本身无关的“天翼3G播报”，推送功能变成了商业推广的通道。

通知推送成强奸用户桌面捷径

实际上，智能手机中的通知推送功能发展至今已经演变为了与Windows系统下弹窗功能类似的特性。由于目前均将新的消息推送显示的UI设计为以横栏预览的形式在用户手机界面进行显示，并会配以与短信铃声类似的声音进行提醒。所以，智能手机用户则不得不被动接受通知推送的所有内容。而如果需要将其关闭，则必须进行手动消除或进行点击查看。

 目前，几乎众多智能手机用户最初进入应用程序时均会默认选择接受其通知，这样只要应用的安装装机量够大，无需进行花钱去发垃圾短信，便可以通过应用客户端将垃圾信息推送至其所覆盖的所有用户。

另外，如在iOS系统中，当有用户未读的通知消息时，在应用的图标的左上角还会出现数字的提示符号，以此来达到提示用户的效果。而这个标识即便用户在通知栏中选择清除其也会照常应用图标上进行提示显示，用户必须进入该应用并阅读完消息后才可将其清除。而当大量的垃圾推送消息袭来时，则会间接干扰用户的正常使用。

如果用户安装够多的应用，却又选择了默认开启消息推送功能，那么其手机在一天中无疑将会响个不停。而其中对于用户有价值的消息则会少之又少，但在日常使用中却会不断被消息提示所干扰，并不得不进行查看操作。(责任编辑：admin)