诺基亚输给三星五大原因：WP手机难见回报(2)

诺基亚缺乏新派头

经典的砖头式的诺基亚手机及其上面的贪吃蛇（Snake）游戏，会让很多人产生怀旧之情。但是，这正是诺基亚的问题所在。消费者，尤其是发达市场上的消费者，已将诺基亚的品牌名称与一个已成过去的技术时代联系到了一起。在今时今日，消费者最看重的是拥有最新最闪亮的手机。

“诺基亚算是一个老品牌，缺乏新的派头。三星，作为一个正在进行市场营销的品牌，被消费者看做是一个创新者。诺基亚的固有形象已成为它的包袱——消费者认为它就是传统的手机制造商。”兰姆说。

诺基亚并没有通过市场营销将自己重新定位为创新者，坦率地说，它一直以来也没有多大创新之举。至少在它选择Windows Phone平台之前是如此。

执行力是关键

相对于诺基亚和其他手机制造商，三星最大的亮点就是它的执行力。三星效仿了苹果的做法，通过其Galaxy S Android手机中的高端旗舰产品来吸引消费者。

“如果你观察苹果的做法，它的过人之处就在于始终围绕iPhone品牌来打造自己的手机。这是一个令人难以忘怀的著名品牌，它总是让消费者翘首期盼。”斯佩克特说，“三星对其旗舰手机也采取了极为相似的做法。每一年，消费者均能够看到一款新的Galaxy S手机问世。这有助于勾起消费者的期待，带动消费者的需求。”

此外，三星智能手机的市场覆盖面也非常宽广。它有几款手机的售价不到200美元，且不附带合同，这对于那些不希望（或者买不起）高端手机，例如Galaxy S或iPhone的消费者来说，具有很大的吸引力。

在硬件生产过程中，三星也同样具有自己的优势。“与其他手机制造商不同，三星具有垂直企业的整合优势，它还自己生产显示器、处理器等等。”兰姆说。

虽然诺基亚的执行力在最近几年一直很糟糕，但是这并不表示它的Windows Phone手机难有翻身的机会。“诺基亚和微软都不是弱者，他们都拥有雄厚的资产。”兰姆说，“我们相信，它们之间的强强合作将会产生良好的化学效应，从而最终让Windows Phone获得成功。”

但是，在这个过程中，诺基亚将会经历很多艰苦的磨难。“他们处于这样的财务困境中，正在设法缩减开支，专注于重组公司。在短期内，诺基亚将会经历非常艰难的时刻。”兰姆说。