中国宽带有“病”吗？

不想谈"宽带垄断"，因为纯属事实没啥可争!但又不得不谈，就像一个人生病了，有可医治的方法，你不冶，作为有良知的"医生"只能苦口婆心、一而再再而三的提醒，其实切实可行的药方就只有那么几副，不治不行，不治会累积成大问题！这很像"讳疾忌医"的故事一样：名医扁鹊从蔡恒公最初的皮肤纹理之疾加以善意的劝医，而桓公听了只是笑着说："我没有病。"到后来两次分别从肌肉之疾到肠胃之疾，恒公仍旧不理他，最后扁鹊再见恒公时，只是望了望就走了，五天之后，桓公浑身疼痛，赶忙派人去请扁鹊，扁鹊却早已经逃到秦国了。桓公不久就死掉了。

从讳疾忌医谈到中国的宽带垄断问题，从去年的工信部打击"电信联通宽带垄断"的不痛不痒，到中消发布的用户对宽带问题仍是互联网的投诉热点，到工信部的部长接受记者采访所说的"鼓励运营商根据情况实施"绝对降费"，大家都明白的知道中国宽带市场"有病"，而且诊治已经开始了，就不能把这个病人扔在手术台上不管了，我们得负责到底。

关于这个"病"如何治方，坊间也开了不少药方，从病理成因到解决之道，都很值得患者采药诊治。

病人的外部特征有哪些？

资费高

去年12月，DCCI互联网数据中心发布的《中国宽带用户调查》中指出，中国大陆固定宽带用户上网1M带宽每月费用实际折合13.13美元(约83元人民币)，是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、中国香港的469倍。宽带价格高、网速慢已经成为了用户不满的问题之一。

假带宽

同样在《中国宽带用户调查》中指出针对办理不同带宽的固网宽带用户进行的上网平均速度调查发现，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度，使用4M宽带的用户中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M宽带平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M宽带在100KB/s一下的则占67.6%。

网速慢

根据全球最大的CDN服务商美国Akamai公司的最新调查数据显示，中国大陆以1.4Mbps的网速排在全球第90名，平均网速为1.4Mbps，远低于世界平均水平，与国家地位颇不相符。虽然中国的网速在全球不算快，但宽带收费却高过网速第一的韩国20余倍。

捆绑服务

不管是办理宽带必须捆绑固定电话或手机的搭售行为，都违反的《消费者权益保护法》对消费者权利作出的明确规定：侵犯公平交易权，因此引发的投诉不在少数。按理说如果有运营商非得让客户捆绑消费，客户可以选择不办理这家的服务，但是在有些区域或小区，只有一家运营商的宽带服务，不办不行，没得选择，如果投诉捆绑问题，客户服务人员的答复：为你好，捆绑用起来更优惠。

市场支配地位

相信用过长城宽带或是铁通宽带，甚至是其他中小运营商的宽带用户一定对这几家宽带深有体会。那就是网络经常会莫名其妙的中断，网速时快时慢，而电信和联通的宽带很少出现断网问题。难道真是因为这些运营商的基础建设不到位，硬件设备问题所导致的吗？其实不然中国电信希望借助既定行业法规打击弱势运营商和广电，增加竞争对手的运营成本，从而最终稳固自身的宽带市场。

外部病症已非常明显！

从中消协近日发布的2011年全国受理投诉情况来看，宽带网络服务仍是互联网投诉热点，存在安装难、捆绑服务、维修迟缓、实际网速低于名义网速、宽带选择少等问题，尤其网速慢、资费高被诟病最多。

既然有病的诊断，那病理成因是什么呢，那就要看看核心的几点致病之因了：

1、从技术上来说，是因为中国宽带市场的接入方式与技术以ADSL为主，而其他宽带速率高的国家基本上是以光纤接入为主。同时，我国家庭电脑上网宽带网民规模高达3.92亿，用户规模太大，宽带负荷自然过大。

2、从根本原因来说还是缺乏有效竞争。目前中国电信和中国联通两家企业占据了宽带接入市场三分之二的市场份额，而这两家企业出于自身利益的需要，没有动力完善甚至人为限制南北电信网络的互联互通，而互联网企业除了中国电信、中国联通之外，很少有其他的选择。即使采用其他运营商接入互联网，也无法绕开中国电信、中国联通的骨干网。

所以，垄断才是造成这一病理的问题的罪魁祸首。(责任编辑：admin)