快销品遇拐点 CRM点燃信息化管理引擎

随着全球经济格局的转变和中国经济自身的逐步转型，中国的快速消费品市场呈现急速发展的态势。据统计资料显示，社会消费品零售总额由2006年的7.9万亿元增加到2010年的15.7万亿元，年均增长18.1%。巨大的中国消费品市场不仅培养了不少中国本土快销品品牌，全世界的快销品巨头也纷纷进入中国市场，快销品的竞争市场异常激烈。

快速消费品有其自身的特点，就消费者而言，对快速消费品的购买过程往往是一种冲动购买。快销品企业为了提高对市场的掌控能力，需要及时掌握库存数据、销售数据、和终端订单数据，建立立体的市场管理思路。因此，企业如何紧扣市场脉搏、创新行业营销，成了快销品企业亟需解决的问题。八百客作为全球领先的企业管理软件供应上，其研发团队研发的在线CRM系统与快销品企业“强强联合”，共同为中国快销品市场保驾护航。

CRM为快速消费品插上信息化翅膀

随着经济的高速发展和人民消费观念的提升，快销品市场飞速发展，市场竞争也日益激烈。一些比较优秀的品牌逐渐在市场竞争中脱颖而出，市场份额开始逐渐向少数品牌集中。同时，激烈的市场竞争环境也加大了快销品行业的洗牌效应，大部分快速消费品企业在盈亏平衡线上苦苦挣扎，面对消费者对品牌的关注度越来越高、销售渠道越来越复杂、竞争难度加大等诸多现象，企业的产品、客户、市场、营销渠道等一系列的问题摆在了快速消费品生产企业面前。如何在竞争激烈的快销品行业中抢占商机，使企业在发展过程中保持常青，已然成为各种快销品生产企业所必须研究的课题。

八百客研发团队基于云计算研发的在线CRM系统是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理模式，系统由客户服务、销售自动化、客户关系分析、客户数据挖掘等管理模块组成，可以为企业提供最新的信息化解决方案，使得企业可以有力地应对市场竞争。

CRM助快速消费品行业突破管理瓶颈

1. CRM解析快速消费品市场营销策略

营销取决于管理者对企业产品的分析与定位，并通过对市场的了解，寻找能够完成产品与市场结合的解决方案，最终使企业的营销策划在运营中完美执行。八百客在线CRM业务管理专家基于对中国快速消费品行业管理的深刻理解，结合国际先进的管理思想和经验，推出了快速消费品营销解决方案。

在线CRM系统可以使快销品企业随时随地了解整个公司的运行状况，自定义报表功能可以基于任何基数对数据进行适时分析，系统还可根据制作的报表生成各种统计图，并可将不同的统计图放在一起制作成驾驶舱，使企业管理者随时掌握最新动态。同时，系统提供的实时、完整的业务统计图，还可以显示一段时间内收入和产品数量预测的关键指标与全局情况，深入挖掘历史数据价值。管理层仅需轻点鼠标便可了解情况，并可通过单击鼠标向下追溯报表背后的详细信息，以方便管理层做出明智的业务决策，准确估计未来销售趋势，从而抢占先机，在竞争者略胜一筹。(责任编辑：admin)