戴尔将推新广告：效仿苹果打亲情牌

北京时间7月6日上午消息，戴尔即将于本周五推出的一系列新广告借鉴了苹果的推广方式，将重点放在与用户的情感联系上，而不再一味地宣传技术细节。

改变理念

在一则广告中，一个十几岁的女孩讲述了她如何用戴尔笔记本电脑与她喜欢的男孩进行视频聊天的过程。在另外一则广告中，则是一位老奶奶讲述着她如何利用戴尔手机与家人进行联系的故事。

这次广告推广计划被称作是“More You”，并将于本周五开始投放，其目的是突出个性化技术以及对传统的突破。这些广告的重点并未放在产品配置上，而是希望鼓励用户思考产品功能以及相应的使用方式。

戴尔消费业务营销主管保罗-亨利·弗兰德(Paul-Henri Ferrand)说：“我们意识到，与用户开展更多的情感交流非常重要。多数竞争对手都忽略了这样一个事实：技术正在改善人们的生活。”

戴尔此前十分依赖企业用户，但现在却在努力赢得更多的个人用户，并希望改变不佳的企业形象。这些努力已经收获了一些成果。得益于成本控制和新用户的增加，戴尔消费业务第四财季实现盈利。在4月29日结束的最近一个财季内，这一增长得以延续。

根据美国市场研究公司BrandIndex的数据，戴尔过去3年间的声誉已经有所下滑，并在质量和整体满意度等关键领域落后于惠普和苹果。不过，戴尔最近几个月的形象逐渐开始恢复，该公司还希望本次的广告推广计划能够加速这一趋势。

融入生活

戴尔的形象提升也在该公司的股价中得以体现。自从消费业务扭亏为盈后，戴尔股价已经上涨了22%，上周五报收于16.98美元。

这一系列新的广告将专注于社交网络和优质的宽带渠道，并重点面向那些最有可能购买其产品的用户推广，包括富裕的专业人士、视频游戏发烧友、学生以及有小孩的家庭等。

与苹果的许多热门广告一样，这组广告重点强调了用户如何利用戴尔的产品，而不仅仅是芯片速度和存储空间等产品参数。例如，在早期的iPhone广告中，苹果展示了一张手指在屏幕上滑动的简单图片，强调了该产品的易用性。戴尔也希望能够达到类似的效果。

弗兰德说：“这将有助于让人们认为，‘这符合我的要求。’”他还补充道，希望此举能够使得戴尔更加接近可口可乐和苹果这样的品牌，后二者已经成为人们日常生活的一部分。

为了在用户与他们的品牌之间建立更为紧密的联系，戴尔还在广告中对Logo进行了调整，用广告主人公的名字取代了该公司创始人的名字。

弗兰德拒绝透露戴尔本次广告的花销，但他表示，不会高于以往望的广告。这一系列广告由美国广告公司Sid Lee设计，这也是戴尔首次与该公司合作。