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软件冲突令G3手机出现大规模死机情况

来源:京华时报 作者:京华时报 责任编辑:admin 发表时间:2011-06-08 20:20 
核心提示:记者昨天(6月7日)了解到,部分中国移动(微博)定制的G3手机在6日出现了大规模死机的故障情况,对此中国移动10086官方微博称是移动快讯业务与手机软件出现冲突导致,并介绍了暂时的解决方法。

记者昨天(6月7日)了解到,部分中国移动(微博)定制的G3手机在6日出现了大规模死机的故障情况,对此中国移动10086官方微博称是移动快讯业务与手机软件出现冲突导致,并介绍了暂时的解决方法。

据了解,从6日13点左右开始,部分G3定制机开始出现白屏重启后无法开机的大规模故障现象,包括华为、三星等品牌的G3定制手机都出现了此类问题。对此,中国移动在10086官方微博中表示,此问题初步判断为快讯业务与手机软件出现冲突导致,正在对此问题进行积极的解决。另外,10086还给出了遇到此类问题的初步解决方法:关机取出SIM卡再开机;关闭快讯业务后再关机,插入SIM卡重启。

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