手机：非工具

其实，从我们人类的视角来看，手机作为一种通信设备发展了20年，一直是作为工具而存在的。但是如果换个视角思考，会发现这个工具正在逐渐演变成人类的一种“外部感官”，一种在视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉之外的“数字第六感”。

这种感官正在占据我们获取信息和人际沟通的越来越多的时间，这是因为它比人类原有的感受器官更具备效率优势。通过手机，可以不受到距离、时间和大脑同步处理能力的限制，能更快、更多、更有效的获取信息，并完成信息的反馈和互动。

这种原本是辅助性的人类自身基础能力扩展，随着其在普及率和使用频率上长时间且大幅度的提升，正在变成一种被人类整个族群接受的“习性”，进而也让手机开始从工具向器官的转变。手机作为第六感官的最主要体现，在于其与大脑越来越频繁的连接，开始改变人类社会的行为模式，进而带来从社会文化到商业模式的全面变革。

实际上，互联网和社会化网络恰恰是在与手机这样的移动终端结合后，才会进一步释放其巨大的能量，人类第一次可以保持随时在线和信息的秒速传播。与此同时，手机的功能进化也在生产更多的信息，比如图片、位置、习惯、喜好等等。这些信息在不侵占人类更多精力和时间的情况下通过这个“器官”而产生，实际上是一种信息成本的巨大降低。

我们甚至可以说，这是人类社会在底层架构上的一次重写。人类社会的进化一直受到信息生产成本和信息流动速率的影响。每一次这两个要素的变化，都会带来社会形态的一系列变革。而商业领域现在火热的LBS、弹性社交、O2O等等新模式，仅仅是这种变革中溅出的朵朵浪花罢了。

充分认识到手机不仅仅是一个工具而是第六感官的意义，不在于听起来很酷；而在于其将决定谁被这个浪潮吞没，而谁将随这个浪潮崛起。苹果在短短几年内创造的辉煌就在于其深谙这个趋势，更早认识到了移动终端的“非工具”属性。使用工具是技能，而使用器官是本能，苹果看到这一点，所以其设备让孩子和老人都可以顺畅自如的使用。

与此同时，作为人类的新器官，身体几乎不可分割的新组成部分，这个“设备”必然被赋予更多的个性、情感甚至是情绪。为什么手机套行业能成为数十亿美元的行业？为什么Android系统的手机桌面美化应用可以有数千万的用户？为什么一个UI的设计会决定一个应用的人群属性？为什么人们有时愿意分享一切信息，有时又把什么都当作隐私？

手机正在改变世界，因为它正在改变人类本身。虽然我们正在被IT技术“转基因”，但伟大的企业看到的都是人性，永远不是技术本身。在移动互联网时代，手机，“非工具”。