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马云为什么害怕微信?揭秘社交电商(2)

来源:科技观察 作者:金错刀 责任编辑:韩杰 发表时间:2013-11-18 10:26 
核心提示:绫致之所以能够做成这种模式,还有一些因素,比如,他们可以做到线上线下同价,反正顾客在哪儿买都是买,不用担心买贵了。 其次,他们的仓储是统一运营,分开管理,无线端的订单,在店铺销售的,直接扣掉库存;需要

绫致之所以能够做成这种模式,还有一些因素,比如,他们可以做到线上线下同价,反正顾客在哪儿买都是买,不用担心买贵了。

其次,他们的仓储是统一运营,分开管理,无线端的订单,在店铺销售的,直接扣掉库存;需要快递的,统一发货,不会让店铺发货的,因为店铺不可能再做一个配送团队。

至于集团层面,据绫致员工介绍,做这件事的热情很高,大力支持,包括双十一的支持,大力调拨货物、人员、资金,反正都是自己的货,只要打通层层对接,就万事大吉了。

所以,打通O2O这件事,在绫致内外几乎都找不到任何障碍。

这件事看起来没那么难啊?

没有障碍,不代表没有困难!

国内的传统企业实施O2O,限于体制障碍,微信选择绫致这个没有体制负担的企业做实验,但不代表没有困难。
这是一件说起来容易,做起来很复杂很费劲的项目。

比如:POS机的改造,现在的POS机是扫描条形码的,虽然也可以,但是二维码是更方便的;还有原来的零售系统,现在加入了无线业务,当顾客在微信端付款之后,拿走商品,怎样跟店铺系统对接,自动去掉库存数量,都需要改造。几千家店铺、四大品牌的POS机改造方案,要费多大劲?

还有顾客扫描之后的链接,到底要链到微信商城还是JJ官网?链接到官网会更丰富,链接到微信商城,图片就需要重做,几万款商品,你想吧,这个工作量……

当然,更重要的是系统对接,天猫店铺系统、官网系统、传统零售系统、微信商城系统,我在上一篇文章《我亲历的杰克琼斯夺冠!!》一文提到,为了防止超卖,他们下了一年的功夫做了订单系统。
这些系统的对接是最复杂的过程。这一部分还是让程序猿来描述吧,欢迎给我投稿!
马云为何害怕微信?

这就是微信的威力所在,可以让一个300多亿上万家店铺的大型传统服装企业灵动起来,这也是移动互联网时代对企业组织变革提出的要求和方向,我去年在规划写的一本书——《灵公司》,就是提出企业管理在移动互联网时代的变革使命。(若能得到批量的赞,我争取尽快写出来!^_^)

或许你会问,难道淘宝无线做不了这些?

你相信吗?每一个APP都有自己的基因和使命。微信有,淘宝也有!

他们构造这套系统的时候,就决定了这套系统的最主要功能是什么。关于微信帮助绫致开发的O2O项目,淘宝的人也知道,但是,淘宝没有做,我们觉得很大一部分原因是,O2O是需要定制的,腾讯拿出了一个微购物的团队专门做这个事情,抢了先,淘宝还没有学会底下身段去帮助企业定制一套商城系统,他们已经习惯了模板商城。
这就是在PC端和移动端的思维不同之处,微信没有开发一个类似淘宝的统一商城模板然后招商入住,而是针对不同行业分别派驻团队寻找样板开发定制,这完全是不同的思维模式!他们的这种基因,决定了淘宝不会轻易做微信在做的事情。

马云现在知道了微信的厉害,原先以为微信就是一个沟通工具,无甚了了,当他知道微信对于整个国家传统商业体系的改造比淘宝更厉害时(我曾说过,淘宝是跟传统零售抢份额,微信是帮助传统零售抢份额),就推出了“来往”,然后重走一遍微信的路,先作为社交工具,再作为购物工具,但是,现在微信发力最猛的其实还是购物工具,所以,你看到了吧,马云是在错位应对!错位应对,是对还是错?你觉得呢?

(责任编辑:韩杰)
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