回望网购二十年：大型零售商在线业务步履维艰
在互联网令消费者购物活动发生革命性改变的将近20年以后，许多大型零售商仍旧面临着无法将网购变成其自身一项大型业务的困境。
据《华尔街日报》报道，大型零售商网购业务的发展进程可在美国证券交易委员会（SEC）与多家大型零售连锁运营商之间的最新通信中得到反映，如塔吉特、沃尔玛、美国最大的宠物用品零售商PetSmart以及成衣配饰制造和零售商Fifth & Pacific等。
在这些通信中，美国证券交易委员会要求这些经常都会标榜其在线业务实力的公司提供硬数据，公布有关它们在线出售的商品数量的细节信息。
信息匮乏
尽管这种细节信息是投资者非常关注的东西，但就目前而言，整个零售行业中相关信息还很匮乏。据美国商务部此前公布的数据显示，第二季度中互联网销售额比去年同期增长了18.4%，而总零售销售额的同比增长速度则仅为4.7%。
举例来说，塔吉特曾重点强调自己的在线业务表现，在上周向投资者表示，这家公司的数字销售额一直都在以两位数的速度实现增长，并表示该公司“正在迅速采取措施来确保我们能在一个日益数字化的市场上保持自身地位”。
但在美国证券交易委员会要求塔吉特提供其在线业务业绩结果的具体数字时，这家折扣零售商却在6月份表示：“数字销售额在公司总销售额中所占比例还不大。”
塔吉特承认，该公司仍在适应消费者网购支出增长的环境，但同时表示这家公司的战略是争取来自任何渠道的销售额，因此不需要将互联网业务单独分开来提供具体的业绩数据。(责任编辑：admin)
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