美团网：70%的用户来源于用户推荐
在喧嚣的都市，总能随时随地见到拉手网、团宝、高朋和24券等团购品牌的广告。然而，人们却很少能看到“美团网”的广告，为什么？“我们并不希望扩张速度过快，我们把这部分广告费用节省下来，用作企业运营各项基础工作。美团网上70%的用户，通过朋友推荐知道美团网。”美团网CEO王兴如是说。
的确，美团网更偏向由消费需求引导他们主动去推广借“熟人间的分享，”而这种传播方式的技术基础又在于SNS应用的深入和移动互联的兴起。王兴认为，美团网的这种策略一方面需要电子支付服务的发展和逐步普及，而另一方面则需要SNS网络应用的大面积普及。基于人际关系基础的SNS的不断渗透，使得个人传播信息的能力达到了空前扩张。“现在绝大多数网民都有自己的Email、QQ、NSN，有自己的博客、开心网或校内帐号，也有自己的微博;同时，网络终端也在不断丰富，你不仅可以通过电脑，也可以通过智能手机或ipad来浏览传递信息。在这两者的基础之上，现在你跟朋友说一句话，或许推荐一个产品或者服务的表达能力是空前的。”
王兴这样深信口碑传播的底气在于，经过校内和饭否之后，他比其他网站都更加了解人与人之间的传播模式，知道如何通过互联网获取用户，增加用户粘性。“你推荐朋友来购买有10块钱的返利，这是我们用户一个很大的来源”王兴的手滑过iPad上的一个用户头像，“你看这个人已经推荐了19个人，可以赚190元。”
“如果你想把一件事情做到足够好，你需要花一万个小时的时间去持续关注这件事。对于社交网络，我从2003年底开始关注，然后持续关注，已经花了远远超过一万个小时在这上面。”王兴的线上能力受到几个竞争对手的一致认同。“美团网的文案和图片都设计得很漂亮，很吸引人。”一位竞争对手这样称赞。目前，从每件产品团购者的数量也可以看出，美团网是当之无愧的第一阵营。
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