商业欺诈傍上淘宝：电子商务平台面临假货侵袭(3)
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规范与活力如何平衡
C2C集市的海量卖家和商品让淘宝成为了中国最大的电子商务平台。而今，同样的理由亦让淘宝面临监管困局。
当网络购物不再仅仅是一个年轻人时尚行为的表现，而是大多数消费者日常购物的主要途径时，整个网购市场环境的健康与否就变得非常重要。
当然，这不是淘宝网一家的事情。从团购网站到垂直B2C平台，无不陷入这样的泥潭。当传统商业欺诈深入互联网经济，规范与活力的天平该如何平衡？这关系着以淘宝网为代表的网络商圈能有多大的未来。
探索解决办法充满艰难曲折。但是，作为一个电子商务行业内的领军企业，淘宝网应更需深知，健康的市场环境，不仅仅指的是单纯的商品本身的质量，还包括经营者在这个市场里的发展状态。淘宝网服务好卖家，卖家才能服务好买家，买家才能反过来持续推动淘宝网的发展。如此生态环境是维持网购市场健康发展的必要条件。
这其中，规则将是保持这个生态圈良性发展最主要的基础保障。阿里巴巴集团法务部副总裁俞思瑛就建议：希望能联合政府共同设计出一套机制，即把网络购物平台上的知识产权纠纷按不同的性质进行分类管理，并跟不同的政府部门或社会团体等进行程序对接，这样才能将网络购物平台的建设方从这个泥淖中解脱出来。
此起彼伏的侵权公司、商业欺诈纠纷，亦让淘宝开始反思并寻找更多解决之道。3月14日，淘宝宣布联合LV、GUCCI、李维斯、香奈儿、苹果、雅诗兰黛、三星、松下、施华洛世奇等89家国际大牌厂商举行网络维权行动。
这次行动中，淘宝将出资购买由品牌商提供的涉嫌侵权的商品，由品牌商和专业第三方机构负责鉴定，一旦确证为假货将根据淘宝规则对相应卖家做出严厉处罚，情节严重的交由工商、公安等相关部门处理。同时这一手段将形成制度，定期开展。
这不啻为网上维权的一次创造性探索和尝试。有业内人士评价认为，淘宝此举有效降低了品牌商的维权成本，使得网上维权更有效率、更有主动性。
然而，这还只是开始，淘宝的网络维权规范之路，将任重而道远。
(责任编辑：admin)
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