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团购网站比拼烧钱 代理商或扮演“苦情角色”

来源:大洋网-广州日报 作者:秩名 责任编辑:admin 发表时间:2011-03-30 13:11 
核心提示:从百团大战到千团大战,愈演愈烈的团购网站眼球之争进入了疯狂烧钱阶段。热播中姚晨骑驴的赶集网广告据称投入4亿巨资,而其他团购网站也不甘示弱。据悉,团宝网表示,将2011年的广告投放预算追加到5.5亿元。另外,早在今年初,美团网就表示将进行1.3亿元的广

从“百团大战”到“千团大战”,愈演愈烈的团购网站眼球之争进入了疯狂烧钱阶段。热播中姚晨骑驴的“赶集网”广告据称投入4亿巨资,而其他团购网站也不甘示弱。据悉,团宝网表示,将2011年的广告投放预算追加到5.5亿元。另外,早在今年初,美团网就表示将进行1.3亿元的广告招标计划,糯米网则表示将投入2亿元广告砸央视和各地卫视广告。几乎与此同时,刚上线的GROUPON也宣称重金购114啦网站的黄金位置。

团购网站集体广告狂轰滥炸背后,烧的是真金白银。这些钱都从哪里来?也许你第一反应是风险投资。的确,几家知名团购网站已经获得过一轮或多轮投资,但约3000家团购网站中,更多的网站并没有这么好的融资机会。此时,一个叫“代理商”的苦情角色就出现了。“现在大家都关注团购网站与消费者、团购商家与消费者之间的矛盾,忽略了团购网站与代理商之间的矛盾。团购网站通过‘控制’代理商,自己不需要花太多的钱购买产品或服务,还能以各种借口扣押应给代理商的尾款,甚至可以长达两年”。

在E天下报道《揭秘团购草台班子组建始末》出街后,团购业内人士笑笑(化名)向记者讲述了不为人知的团购恩怨。

“代理商”隐身在团购链中

“最近你们媒体都在讲网络团购的种种问题,提得最多的是团购网站欺骗消费者,或者参与团购的商家给消费者的产品、服务‘货不对板’引发纠纷。无论怎样,消费者都是受害者。其实,网络团购的链条上还有一方,也是受害者,只不过它隐身在幕后。”上周,业内人士笑笑向记者“揭开”了团购网混乱的一面。

笑笑,在2010年网络团购建站爆棚之时,于北京一网站从事团购业务。2011年,从团购网站转做代理商。她介绍,团购网站烧钱除了来自风投外,很大一部分来自散落各地的代理商。所谓代理商,就是帮助团购网站购买产品或者服务的第三方公司。网友购买的团购商品和服务,很多就是通过代理商来提供。比如锅碗瓢盆、衣服、化妆品等产品,以及餐饮美食、休闲娱乐等服务,一般是通过代理商去开拓,然后提供给团购网站。

在每一次交易时,消费者只知道团购链条的“上游”——团购网,“下游”——产品和服务。代理商的角色在消费者过程被隐身。在众多宣传中,团购网站不是有自己的业务员吗,何须代理商这一角色?据笑笑透露,目前2000多家团购网站,真正完全靠自己的业务员与商家联系、谈判、签约,尚属极少数。大多数还是将业务分包,根据团购产品或服务的类型,由不同代理商去开拓商家市场。

网站扣“保障金” 滚动资金多

据笑笑介绍,在团购网站和代理商这对关系中,网站属于强势地位,“只要预付10%的款给代理商,就可以搞掂一单业务。”如此看来,团购网站和代理商应该属于利益同盟方。但现实却并非如此,如果团购网站在代理商购买到合同约定的产品或服务后,能够及时将余款给到代理商一方,这种利益同盟的合作关系也许会很顺畅。

然而,团购网站总是以有消费者投诉为由,将余款扣为“保障金”。理由是,需要给予消费者投诉的问题调查、赔偿。而这一押扣时期,最长可达两年。因为,一单纠纷的法律有效诉讼期为两年。“这等于说,极端情况下,一单生意中,代理商要有90%左右的资金被占用。而网站只需要10%的钱办100%的事情。”笑笑说,不幸的是,现实的网络团购消费者,商家由于追求人气,达不到条件也加入团购中,自然导致服务质量令网友不满,投诉经常发生。

(责任编辑:admin)

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