工商银行长治分行全力推进“芯片卡体验日”活动

为了巩固工商银行芯片卡同业市场的竞争力与影响力，优化芯片卡刷卡受理环境，扩大芯片卡发卡规模，根据总行、省分行《关于开展“芯片卡体验日”营销活动的通知》的要求，工商银行长治分行高度重视，专门成立了以个人金融业务分管行长和卡中心分管行长为组长、相关部门负责人参与的“芯片卡体验日”活动领导组，全面负责“芯片卡体验日”活动的组织、领导、管理、协调等工作。

具体活动内容如下：

一、部门、支行通力协作，开展联动营销。在市分行“芯片卡体验日”领导组的领导下，成员由市分行个人金融金融业务部、牡丹卡中心、办公室等部门负责人以及汇通、南街、八一路、西关、五马、滨河、开发区、城区等支行行长担任，各部门和支行分工协作，共同推进“芯片卡体验日”活动。

二、及时下发执行细则，全辖开展业务学习。接到省分行通知后，长治分行迅速开展行动，制定实施细则，并开展全行范围内的芯片卡业务大学习活动，向全员推广芯片卡业务优势，采取鼓励员工首先开展芯片卡体验，再向客户进行推介的方式。从设备配备、人员讲解、营销宣传等方面做好营业网点体验和商户体验的准备工作，确保芯片卡体验日活动顺利开展并取得实效。

三、结合“大学习、大联动、大营销”活动的总体安排，开展多种业务协同发展。长治分行将“芯片卡体验日”活动与“大学习、大联动、大营销”活动联系在一起，特别是在代发工资业务发展过程中，向客户重点介绍我行芯片卡的安全性和多功能应用，通过芯片卡锁定一批潜力客户和优质客户，确保芯片卡迅速上规模、出业绩。

四、发展特约商户，通过多种渠道扩大我行芯片卡影响力。长治分行大力拓展收单市场，开发行业应用。一是借助芯片卡体验日营销活动，树立我行在芯片卡收单领域的影响力，借机拓展我行收单业务市场，吸引更多商户选择我行作为收单合作伙伴；二要定期更新芯片卡体验商户名单和体验内容，提高芯片卡的吸引力和体验活动的参与面；三要深入了解商户在会员管理、积分兑换等方面的需求，积极开发芯片卡的行业应用功能，增强商户和客户对我行芯片卡的依赖度，提高客户忠诚度。