英特尔：积极从源头解决芯片组问题销毁不忘环保

2月25日消息，针对1月9日上架的6系列芯片组问题，英特尔昨日向IT商业新闻网表示，该问题已在新版芯片组中被完美解决，英特尔正与合作伙伴无条件退换所有受影响的芯片组并统一销毁，这一过程不会对环境产生任何负向影响。

积极从源头解决问题

美国时间1月31日，英特尔发出公告，1月9日上架的6系芯片组（B2 stepping）由于可能因错误迟延而被降速，导致硬盘、光驱等设备出现效能大幅下降及装置失灵情况停止出货。

让英特尔始料未及的是，该问题在消费者中间产生了诸多疑问：6系列芯片组会不会造成电脑漏电、黑屏？会不会造成硬盘或者光驱以及数据的损坏？甚至会不会对人体造成伤害？

对此，英特尔资深架构经理赵军解释说，该问题只是设计上考虑不足，导致硬件提前老化，仅限于问题部件“衰老”或者“罢工”，不会对其他部件产生影响，也不会有黑屏等问题。

英特尔品牌与市场策略部总监张怡璠表示，为解除消费者担忧，英特尔已经在确认问题的第一时间与合伙伙伴进行沟通，停止6系列芯片组当时的版本（B2 stepping）的出货，同时提供该芯片组的退换及技术支持。而在2月12日出货的6系列芯片组更新版本（B3 stepping）中该问题已经得到全面解决，英特尔无条件为可能受影响的旧版本芯片组提供退换。

赵军强调说，英特尔将统一销毁所有受影响的旧版本芯片组，合作伙伴不能自行处理，以此保证将隐患从源头切断。

销毁不会导致环境污染

日前苹果供应商造成的污染问题被环保组织曝光，让苹果公司及其随后出台的供应商报告备受争议。英特尔此时提出销毁旧芯片，引来部分业界人士将同样疑虑的目光。赵军则指出，对英特尔合乎标准的流程无需杞人忧天。

虽然英特尔表示该问题影响范围极小，但考虑到该公司是全球最大的芯片厂商，占据全球80%以上的份额，业界人士担心，对于英特尔而言很小的占比，也可能一个不小的数字，全部销毁可能会对环境产生一些影响。

对此，赵军对IT商业新闻网解释说，英特尔在研发和试验阶段就存在要销毁不成熟产品的环节，但公司对此已经形成合乎国际标准的流程，不允许这一过程对环境造成污染。此番销毁问题芯片组也将按照英特尔的标准程序进行，因此不存在污染问题。