金雅拓陈君岳：NFC产业的生态环境越来越丰富(2)

接下来再介绍一下日本，日本在发展非接支付和非接服务的历史历史已经很久了，全日本有6000万台的POS可以使用费接支付应用。在去年12月，三大运营商决定联手合作，推出一个NFC联盟，由三大运营商共同推动产业的标准，跟不同的应用服务上商谈后续的商业模式。在运营商方面，2010年有一个试点，是委托金雅拓这边来承接的。在2011年的下半年，也正是把商用的可信管理服务，委托金雅拓由来承建。比较特点的一点需要提供的，在KDDI的案例里面，基本上他是先把卡片发出去，也就是说在服务提供之前他已经规划好芯片，把标准都已经制定好了，从那一刻开始他就把卡片发出去，到现在已经有将近一年时间，目前为止统计数据将近有800万的卡片在市场上，这有一个好处，等到服务提供给上线的时候，这些卡片插入相关的手机马上就可以使用NFC的服务，这也大大提高了KDDI在跟各个不服务提供商谈判的力度。

我们再把焦点转到欧洲，看看法国方面，尼斯、Cityzi是全球第一个覆盖多运营商、多银行的商业成功案例。主要是推广NFC的部分，这在07、08年就已经有这样一个试点存在了，在这之前他们有成立了一个ASFCM的联盟，他们针对相关的界面标准做一个清晰的定义，让所有的参与方能够很清楚的规范，可以跟随。金雅拓在这个案例里面主要是提供几个不同的可信管理服务平台，有电信运营商端的，也有在右边这边针对几个不同的银行提供的服务。这个试点目前为止已经获得了法国政府的高度重视。

再看看美国，美国这边基本上有两种不同的模式：各位的右边边就是三大运营商成立的合资公司提供可信管理服务，他们的安全载体是放在SIM卡，由TSM和不同的银行、商家做连接。各位的左手边主要是由美国的运营商Sprint跟Google一起合作的，它的安全模块是放在Google钱包，所以在美国基本上是两大阵营在做不同的产业推广。

看完了各个国家的状况，现在还有一个目前为止在GSMA推出的一个服务NFC漫游协议，这是比较新的，从目前的发展我们可以看到，在韩国电信KT在巴塞罗那的国际通信大会里面他做了一个展示。红色部分是日本Docomo对漫游协议的想法，我们可以看到有很多亚洲区的电信服务商也聚焦在一起，针对NFC的漫游可能会有相关的发展，我们如果有这方面的协议再跟各位分享。

看完了各个国家的发展状况和NFC漫游协议，我们发现还有几个是需要改进的地方，也就是未来的挑战。如同刚才提到的各个部分，安全模块上有各式各样的可能性，我们可以看到很多手机它可能只支持一种安全载体，可能在SIM、可能在嵌入式的安全模块，但是也有很多手机选择支持两种不同的安全模块。那么，如何找到一个灵活的方式，能够同时解决下载应用道不同的安全载体的问题？这是一个相对重要的课题，是需要我们去解决的。在以前如果只是一对一的关系，比如说一个运营商对一个服务提供商，这个下载在这里面是没有问题的，但是如果我们讲到互联互通，在各种不同安全载体上下载、应用，这个支持就相对重要。

举个例子来说，我们可以看到左手边的银行，从它的角度上来讲，他肯定是希望他的应用覆盖的客户群体越多越好，所以就需要有比较弹性、灵活的TSM架构来去符合这样的需求，目前为止金雅拓TSM也是符合这样的架构，因为针对很多国家都提出了这样的要求，必须同时支持三种不同的安全载体。

下个问题我们观察到的是，目前为止在以SIM作为安全载体的话，以前我们看到的客户使用界面是SDK，它是纯文字的，对客户的感知和接受度都是非常差的，我们希望能够看到这边的友好使用界面，而不再是传统单调的SDK使用界面，就跟你玩儿APP是一样的轻松灵活。但这里有两个问题产生：第一，我们怎样确认任何的APP不会盗取你在安全载体上的安全信息，这在不同的安全组织里面已经在深入讨论，基本上都有相关的解决方案，所以安全上的问题基本上是已经在逐渐获得解决。第二，开发这个界面必须要针对每个不同的APP、每个不同卡片上的应用做个适配，你很可能在卡片发出去之后在SIM上下载另外一个新的银行应用，可是你在APP那边下载的软件事实上是没有办法跟卡片的应用是适配的，这就有一个问题产生。新增加的应用在SIM卡上的APP都需要新开发，在不同的操作系统上都要做相应的开发。所以这种方面部署成本非常高，你的实施周期也非常长，对各个运营商和服务提供商、软件开发商都是一种巨大的成本。

我们想到一种模式，我们可以提供这样的服务。在你卡片下载的同时，能够跟后端的系统做结合，你只要透过简单的适配工作，就能够把这样的更新在下一次客户使用的时候直接更新出来，可以省掉很多开发的成本，当然这需要有一个后端的管理平台，还有手机上的编译器来做相关的配合。这方面我们也在投入人力、资源和不同的手机厂商做开发，目前把这样的产品跟各大运营商和银行的客户做了介绍都引起了非常大的反馈，希望我们在近期能够有新的更新再跟各位汇报。

总结：刚才各个国家的案例也让我们发现，NFC的市场环境日渐成熟，技术标准化的问题已经仅仅获得解决，这也回应到刚刚柴总演讲时提到的NFC这个市场，标准化的问题基本上都已经获得解决的，所以技术上的壁垒基本上是不存在的。我们从几个不同的国家经验发现，良好的客户体验是至关重要的，客户的感知度、使用的方便性，对客户来讲都是他接受这个服务很重要的一个决定因素。所以，关注POS端的操作体验和支付安全之间的权衡就十分重要。

以上就是我的报告，谢谢各位！