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广州市文化广电旅游局关于部分景区舆情处理情况

来源:融合网|DWRH.net 作者:李霄 责任编辑:方向 发表时间:2019-03-19 10:37 阅读:
核心提示:根据舆情反映的问题,黄埔区相关职能部门加强了解和协调。2018年12月28日由黄埔区委、区政府主办的第十一届香雪文化节是一次大型节庆活动,为最大限度解决游客如厕问题,公园在原有6座公厕(另设有残疾人独立厕间3个、第三卫生间1个、母婴室1个)基础上,在园

2019年2月28日14:27:18,融合网|DWRH.net小编在广东省广州市人民政府官网“首页>政务公开>热点回应”栏目看到一则标题为《广州市文化广电旅游局关于部分景区舆情处理情况》的消息,以下为该消息全文——

一、关于舆情反映香雪公园问题的办理情况

(一)舆情反映事项

舆情反映“黄埔区香雪公园进入赏梅时节,园内人流量大增,但设置的公厕较少,多为临时厕所,游客常需等候30分钟才能使用,较为不便”的问题,降低游客体验度。

(二)调查及处理情况

根据舆情反映的问题,黄埔区相关职能部门加强了解和协调。2018年12月28日由黄埔区委、区政府主办的第十一届香雪文化节是一次大型节庆活动,为最大限度解决游客如厕问题,公园在原有6座公厕(另设有残疾人独立厕间3个、第三卫生间1个、母婴室1个)基础上,在园内外共增设了60座移动厕所,1辆流动厕所大巴,并设有专人保洁,另外新增1处蓄粪池和2处污水管道引流,将流动公厕与管道对接,解决由于人流量大而导致流动公厕因水满而无法正常使用的历史问题。由于天气、花期等原因,第十一届香雪文化节期间人流比往年有所下降。

(三)下一步工作

为进一步完善园区内公共服务设施,当地政府已督促香雪公园完善和提升基础设施。香雪公园已计划于2019年对园区内的部分公厕进行升级改造,将原有的公厕进行扩建,增加厕位数和功能性厕间,以满足入园游客的如厕需求。

二、关于舆情反映白水寨景区问题的办理情况

(一)舆情反映事项

舆情反映“增城白水寨景区公共厕所设置不足,且指引不清晰,游客使用不便”的问题,降低游客体验度。

(二)调查及处理情况

针对反映的问题,当地政府高度重视,旅游部门和属地镇政府及时进行跟进和督查整改落实。

目前,白水寨景区现有公厕11处,其中景区游客服务中心、登山广场、二号停车场分别设有公厕一间,另登山石级99级、1199级、1299级、2199级、3699级、4099级(因大封门林场护林站改造,原公厕正拆除重建,现配有4座临时移动公厕)、9999级分别设有公厕,所有公厕均有安排专人定时定期保洁及管理。(责任编辑:方向)

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