您现在的位置:融合网首页 > 广电 > 有线 >

北方广电沈阳分公司浑南区域一公司“抗疫情”“稳经营”双管齐下

来源:融合网|DWRH.net 作者:张华 责任编辑:方向 发表时间:2020-02-24 10:01 阅读:
核心提示:面对突如其来的疫情,北方广电沈阳分公司浑南区域一公司按照公司及沈阳分公司的决策部署,积极投身战“疫”一线,迅速调整工作安排,转变日常服务方式,在保障一线员工人身安全的同时,推动经营服务工作的持续开展,做到疫情防控与经营服务两手抓、两不误。

本文原标题:《抗击疫情,北方广电在行动:沈阳分公司浑南区域一公司“抗疫情”“稳经营”双管齐下》

2020年2月10日,融合网|DWRH.net小编在北方联合广播电视网络股份有限公司(以下简称“北方广电”)官网“首页>新闻中心>公司新闻”栏目看到一则标题为《抗击疫情,北方广电在行动:沈阳分公司浑南区域一公司“抗疫情”“稳经营”双管齐下》的消息,以下为该消息全文——

面对突如其来的疫情,北方广电沈阳分公司浑南区域一公司按照公司及沈阳分公司的决策部署,积极投身战“疫”一线,迅速调整工作安排,转变日常服务方式,在保障一线员工人身安全的同时,推动经营服务工作的持续开展,做到疫情防控与经营服务两手抓、两不误。

一、快速落实防疫工作,让员工安心用户放心

1.保护好自己,就是保护好用户

春节前夕,沈阳分公司浑南区域一公司提前为一线员工采购了后期一只难求的口罩。随着疫情的发展,又先后为一线人员采购了体温计、消毒液、酒精、护目镜等消杀防护用品,保证了防护物资的供应,让员工能够安心工作。

2.制定防控措施,保证防疫无死角

疫情面前无小事。浑南区域一公司力求做到每个环节的精益求精。一是要求上岗员工每日测温,并安排专人为进厅用户测温;二是要求营业员收完每笔费用后进行周边环境及双手消毒;三是要求营业厅两小时消毒一次,每天通风两次,每次30分钟以上;四是要求用户佩戴口罩进厅,对于没有口罩的用户,区域公司免费赠送;五是要求食堂实行分餐,员工使用自备餐具或一次性餐具,分批就餐,避免人员聚集;六是每日做好员工及家属的疫情统计工作。系列防疫措施,得到了员工的积极响应,同时也收获了用户的高度理解和认可,让用户交费“很放心”。

二、科学部署经营工作,用最小代价保证经营

防疫工作,既是一场硬战,更是一场“持久战”。浑南区域一公司充分认识和预测到这场疫情可能给经营工作造成的后续影响,未雨绸缪,化危机为商机,和疫情“抢用户”。

一是合理排班,用最少的人力实现“全渠道”部署,把好钢用在刀刃上,做打“持久战”的准备。区域公司每天安排两名营业代表,保证用户的缴费工作;同时,要求其他营销人员以电话、微信或其他线上方式,对预到期用户进行提醒和营销,并告知用户线上交费方式,推广“无接触式”服务;对于联系不上的用户,要求维修人员结合上门维修的时机进行补充催缴;用户需要缴费授权的,由当天营业厅值班人员统一受理。通过以上措施,保证了需要缴费的用户及时续费,最大限度的保证用户收视与营收工作不受疫情影响。

二是强化责任,深化网格化营销,把员工个人利益和用户保有与营收相挂钩。区域公司要求每位营业代表对各自网格内短期户、预到期户进行分类跟踪和交费引导,对于宽带及融合用户,进行点对点逐一营销,努力争取在疫情期间增值业务不减收。

三是广泛宣传公司现行政策,并借助防疫期惠民活动开展营销。响应公司号召,浑南区域一公司安排主管以上工作人员及时对接市场部工作调度,积极组织全体员工转发总公司总、分公司微信推文,并结合本区域用户特点,通过微信、电话等渠道宣传公司正月十五前付费频道、点播专区免费开放等政策,促进用户体验,及时续费。

三、广泛传递积极力量,自觉履行媒体人职责

浑南区域一公司响应公司号召,要求全体员工在防疫期间不恐慌、不信谣、不传谣、不造谣、有担当,积极传播正能量,对用户进行正向引导。(责任编辑:方向)

  • “扫一扫”关注融合网微信号

免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。

新闻关注排行榜

热门推荐 最新推荐

热门关键字

关于我们 - 融合文化 - 媒体报道 - 在线咨询 - 网站地图 - TAG标签 - 联系我们
Copyright © 2010-2020 融合网|DWRH.net 版权所有 联系邮箱:dwrh@dwrh.net 京公网安备 11011202002094号 京ICP备11014553号