根河市地税局2018年“三管齐下”优化服务工作

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2021-01-31 15:49　

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核心提示：为了进一步深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，并积极响应税务总局“便民办税春风行动”的号召。根河市地方税务局以开展纳税服务规范工作为契机，在优化税收服务过程中更加注重落细、落小、落实，从而不断提高服务水平，提升服务质量，增强服务意识。同时充分利用各

日前，融合网|DWRH.NET小编在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府官网“首页>新闻中心>部门资讯>>详情信息”栏目看到一则与内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市人民政府相关委办局相关的消息，以下为该消息的文章标题、文章来源、作者、发布时间及其消息全文——

根河市地税局“三管齐下”优化服务工作

文章来源：地税局作者：佚名发布时间：2018年05月04日点击数： 105 次字体：小大

为了进一步深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，并积极响应税务总局“便民办税春风行动”的号召。根河市地方税务局以开展纳税服务规范工作为契机，在优化税收服务过程中更加注重落细、落小、落实，从而不断提高服务水平，提升服务质量，增强服务意识。同时充分利用各种涉税业务传播平台，多维度、多视角形成立体的宣传合力,进一步维护纳税人的合法权益，提高其纳税自觉性以及税收遵从度，加强信息反馈，不断提高税收管理的有效性。

服务从“广告”开始，自“便民办税春风行动”开展以来，根河市地方税务局积极围绕“便民办税”的主题，优化和改进服务的同时做好“广告”业务。每一项服务规范的改进，每一项服务流程的优化，每一项优惠政策的出台，都能借助多种宣传手段将各项信息及时有效的传递到纳税人手中，真正达到“广而告之”的效果。

第一，以办税服务厅为平台，通过设置导税标识和办税流程图，使纳税人在办税过程中对涉税业务一目了然。

第二，充分借力网络媒体通过门户网站和微信公众平台加强涉税业务宣传，同时建立微信涉税业务群，方便纳税人咨询和交流涉税业务并及时传递涉税最新政策。

第三，在办税服务厅设置了电子屏幕，滚动播放涉税优惠政策，涉税业务流程以及税收岗位设置基本情况，同时公布涉税业务咨询电话和服务投诉电话，切实提高了纳税人对税收的认知程度，增强了纳税意识。

(责任编辑：胡廷康)

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