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华数打造便民服务和“三务”公开电视平台

来源:浙江在线-今日早报 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2013-04-19 14:23 
核心提示:同样的,在余杭区星桥街道安乐社区,之前老百姓对对社区资产中商铺的地理位置、出租情况存有疑惑,社区工作人员了解后,第一时间将社区商铺的位置及租赁对象、时限、年租金等情况通过华数电视平台进行了公开。

家住王马社区的陈燕影现在每天晚上看完《阿六头说新闻》后,又有了一个新习惯,就是从华数电视首页面进入“便民服务和三务公开”栏目,看看这几天社区又公布了什么党务、居务、财务方面的信息,社区接下去有什么活动要安排、大米蔬菜的价格又有什么新变化。

记者昨日从华数获悉,由杭州市纪委牵头、各区、县(市)纪委、华数集团联合打造的首个便民服务和“三务”公开信息电视平台目前已实现了杭州(含二区五县)2634个村(社区)、256万个机顶盒终端的全覆盖。这意味着,杭城所有家庭接下去都可以像陈阿姨一样,在家按按遥控器,随时、便捷地通过电视平台查询本村(社区)的便民、“三务”信息。

便民服务和“三务”公开

走上电视

杭州市的便民服务和“三务”公开工作一直走在全国前列。在此之前,党务、村(居)务、财务等信息已通过户外公告栏、电子信息屏等多种方式进行公布。村级便民服务中心也已实现了所有农村地区的全覆盖。随着老百姓对村(社区)社会经济事务关心度不断提高,原来的公开方式已无法满足大家的需求,为更好地服务老百姓、同时推进基层民主政治建设和党风廉政建设,从2012年开始,杭州市纪委探索搭建电视便民服务和“三务”公开信息平台,利用家家户户都有的数字电视,将便民服务和“三务”公开信息送入百姓家,最大限度保障群众知情权、参与权和监督权。

据杭州市纪委相关负责人介绍,便民服务和“三务”公开信息平台,主要展示四类信息:政务类服务相关信息,包括村级便民服务中心的工作职责、管理制度,所有政务类服务事项的内容、服务流程、办事指南、收费标准、联系方式等;民生相关及公用事业信息,例如水费、电费、燃气费查询和缴费,数字电视、固话、手机话费缴费,社保、医保、公积金、交通违章信息查询等等;“三务”公开信息,包括行政村(社区)的党务、村(居)务、财务公开信息,以及资金、资产、资源和工程建设情况等内容;此外,各地还可根据本地实际情况提供气象查询、农业生产科技、用工招聘、交通出行、医疗卫生服务、金融服务、教育服务等便民服务内容。

目前,杭州市各个村(社区)已按照市、区纪委的统一部署,联合华数集团完成了数据平台的搭建和模块确定工作,正在紧锣密鼓地采集和更新需上传的各类信息。杭州,将成为首个电视上实现便民服务和“三务”公开的省会城市。

便民服务,

打造和谐社区

“以前,社区安排体检,会在橱窗里贴通知,但我们这些上班的每天早出晚归有时候就看不到。现在这个电视平台挺好的,通知一出来大家都能看到,社区工作这样开展才更到位。而且,社区老年卡、准生证怎么办这些信息,也都放到了电视上,我们就不用到处去问,还是很方便的。”家住武林街道环西社区的张晓兰开心地告诉记者。

打开张晓兰家里的电视机,进入“三务”公开栏目,机顶盒就自动判断了属地信息,进入对应的环西社区便民服务和“三务”公开信息平台。整个界面显示“社区概况”、“便民服务”、“党务公开”、“居务公开”、“财务公开”、“信息公告”六大板块。据社区负责人崔书记介绍,“便民服务”板块主要公开所有政务类、民生类服务事项,如低保家庭、廉租房、暂住证、生育证明等的办理流程;“党务、居务、财务公开”三个板块则根据上级纪委的要求,将党员发展、党费收缴、社区的工作计划、各项经费支出一一都晒出来,接受老百姓的监督。另外,社区的活动,像组织营养讲座、看电影等等,就会通过“信息公告”版块,让大家知晓。

崔书记说,这个平台建立起来以后,一些平时出行不方便,又不太会上网的老年人也都能充分了解社区的信息,这段时间以来,社区就有不少老年人通过对照电视上的要求,来申请居家养老服务的。(责任编辑:admin)

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