强质量提速度 广普及惠民生

中国联通长春分公司深入贯彻落实国家振兴新一代信息技术产业的发展战略，编制了长春地区“十二五”宽带网络发展规划，启动“光速长春”项目，全力以赴打造“百兆光纤到家、千兆光纤到办公桌、极速3G广泛覆盖，WiFi热点无处不在”的全网宽带优势，为长春的信息化服务注入了活力。

快速推进“光速长春”项目。长春联通分公司积极推进光纤改造工程，确保国家推进“宽带中国”战略细化落实进程。成立了专门的工作小组，部署“光速长春”的具体实施，并在施工过程中，加强与政府各级部门的沟通，建立联动合作机制，不断优化梳理建设流程。在城市区域快速推进“光进铜退”改造，普及光纤宽带接入方式；在农村区域逐步实现光缆到村。宽带端口规模不断提升，宽带接入能力逐步增强。截至目前，534个自然村开通宽带，为近2万户农村用户开通宽带；行政村光纤覆盖率达到92%，提升近10个百分点。城市区域布放光缆15万芯公里，改造楼宇5000余栋，覆盖用户32万户；20M宽带普及率达到85%以上，100M宽带普及率达到30%以上，为更普遍的宽带用户提供了高速率、高品质的宽带接入服务。到年底，将实现城市宽带用户20M提供能力的大面积普及。

服务转型全面启动。在“光速长春”项目建设中，涉及大规模铜质电缆入户线路的升级改造，长春联通分公司遵循“一次进线，预约转制，二次营销”的工作原则，遵循宣传告知原则、规范施工原则、免费改造原则、资费标准平移原则，通过验收施工规范文明施工，将“光速长春”项目真正建设成为“惠民工程、满意工程”。

宽带全面实行无条件受理，宽带装机、迁移承诺72小时内完成；宽带故障修复城市区域24小时内完成，农村区域36小时内完成。在受理渠道方面，长春联通分公司全面实施宽带服务向电子化渠道转型，还开通了96169电话受理渠道、网上营业厅渠道，逐步构建“足不出户、以指代步、低碳环保”的立体化、电子化网络营销服务平台。长春联通还将大力推广宽带内容服务，变单一的宽带为“高清视听、安防监控、电脑保姆”等特色应用为一体的综合产品，让“数字生活”成为百姓的寻常生活方式。今年，长春联通将开启“沃宽天下进社区”主题活动，为小区、专业市场、校园提供互动体验，带领广大客户展开宽带上网欢乐之旅。

智慧城市大幕开启。长春联通分公司实施的主题为“光速长春”的宽带升级工程，在不断发力网络建设和业务服务的同时，还提出了以光纤宽带为引领，极速3G网络和WiFi热点相结合的全网宽带概念，进一步奠定了全网宽带的优势，引领行业发展。在光纤宽带、3G、WiFi“三网融合”的全网宽带下，随着计算和互联网技术的不断成熟，智能交通、智能电网、智能医疗、智能办公、智能家庭等将被更广泛地运用，从而使“智慧长春”真正来到人们的生活中。