菏泽联通加强网络整治提升客户感知
为持续改善通信网络质量，提高客户感知，更好地为联通客户服务，近日，菏泽联通开展了春季线路整治达标和号线资源准确率专项提升活动，有效保证了客户通信的安全畅通，得到了广大客户的好评。
据悉，在线路达标整治方面，菏泽联通在对通信线路全面调查之后，确定了整治目标和整治原则，有步骤地开展了整治活动。本次整治将杆路隐患、管道安全薄弱环节、电缆线路以及接入网末梢的分线设备、下户线等环节的不达标之处进行全面整改，实现年底前城市线路规范达标率≥90%，乡镇线路规范达标率≥80%的目标。在号线资源准确率提升方面，依托资源管理系统，对各专业调单资源数据情况进行检查考核，确保客户响应速率的进一步提高。
为了确保整治效果，菏泽联通成立了活动实施领导小组，随机抽检检查范围和现场，每季度至少检查一次，检查结果将在全市进行通报。
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