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国产智能手机如何胜出

来源:投资者报 作者:张卢锋 责任编辑:admin 发表时间:2012-05-07 13:28 
核心提示:价格战是国产手机当年快速发展又沉浮不定的重要因素之一,除了让消费者尝到短暂的甜头外,对于行业的良性竞争一定是弊大于利。而发起价格战也往往是迫不得已——缺乏影响和含金量的品牌力,无法产生品牌溢价。

从上世纪九十年代开始,手机来到少数人的身边,时至今天的移动互联网时代,手机已经深入我们的生活真正成为生活必需品之一。

回顾中国手机市场的发展,可以分为三个主要阶段:

第一个阶段是1999~2003年,移动通信在中国逐渐兴起,本土手机厂商通过学习和模仿外资,逐步形成本土手机产业链,这是中国手机行业蹒跚学步的初创阶段。

第二个阶段是2004~2008年,2G时代的移动用户规模快速扩大,在国际厂商和本土厂商互相角力中,国内手机厂商凭借低成本策略和山寨机的快速模仿与功能创新,推动了中国手机市场的繁荣和壮大,中国手机行业在混乱中进入快速发展的阶段。

第三个阶段是2009年至今,随着3G在中国正式商用,智能手机从最初的阳春白雪到今天的渐统江湖,中国手机厂商借助极具开放性的安卓系统,以中低端3G智能机为契机,实现了出货量规模和市场份额双双持续增长,中国手机行业进入做大做强的高阶竞争阶段。

所有的手机厂商都面临一轮复一轮的市场考验。据统计数据显示,2011年全球智能手机出货量达到了4.87亿部,首次超过了全球PC市场3.53亿台的出货量;其中,在所有售出的智能手机中,Android手机出货量约为2.38亿部,在全球市场中所占份额达到了48.8%,增长率高达244%。

与此同时,苹果凭借iPhone直逼占据王位多年的诺基亚(微博)逐渐成为街机,当年曾经只是二线品牌的三星(微博)手机的市场份额不断看涨,国产手机又是怎样一番风景?

随着3G用户占比首次超过移动用户的10%,以及运营商推动的千元智能手机的迅速普及,从2011年第三季度开始,中国超过美国成为全球最大的智能手机市场,2011年中国移动(微博)智能终端出货量达1.1亿部,超过了此前历年中国移动智能终端出货量的总和。

根据赛诺数据显示,2011年国内智能手机格局变化明显,国产品牌市场占比超过50%,以“中华酷联”(中兴、华为(微博)、酷派、联想)为主力的四家国产手机品牌市场份额达46.3%,中兴、华为、酷派三家的智能手机出货量更是纷纷在过去的一年越过千万台“门槛”。

你方唱罢我登场,自从诺基亚和塞班系统渐成明日黄花,手机市场还没有产生真正意义上的赢家,在这场新的竞争中,国产手机如何才能最终胜出?

良好的用户体验培养对品牌的忠诚,可以说,只有能够占据消费者心智的手机品牌才会最终落入消费者的法眼。

产品之争

2G时代,厂商针对CDMA和GSM两种制式推出相对集中的产品,进入3G时代,终端厂商的产品定位更像是“站位”,选择哪条产业链显得尤为重要。从占据全球最流行3G网络的中国联通(微博)(4.36,-0.05,-1.13%)的WCDMA产业链,到快速形成的中国电信(微博)的CDMA终端产业链,再到中国移动步履艰难渐成气候的TD产业链,3G市场的竞争逐渐走向均衡,一时间三星、摩托罗拉(微博)、华为、中兴、HTC(微博)、酷派成为市场上的主流终端供应商。

诸多手机厂商依靠运营商的终端定制,也有上佳的业绩表现,中国电信和中国联通2011年更是创造出了中兴V880销售600万部、华为C8500销售300万部以及联想A60和酷派W706单月销量突破50万部的惊人好成绩。

无论2G还是3G,国产手机厂商都将面对技术专利方面的威胁,必须加大技术和专利方面的投入,才能跟上3G发展的步伐。作为国内最大的通信设备与软件制造商,华为坚持以不少于销售收入10%的费用和43%的员工投入研究开发,并将研发投入的10%用于前沿技术、核心技术以及基础技术的研究。华为年报显示,2011年研发投入达237亿元,同比增长34.2%,占全年销售收入的11.6%。

技术与研发需要长期的投入和积累,从这个角度来说,华为今天的投入奠定了未来竞争的基础。对于国内手机厂商来说,一方面需要通过自身积累不断提高技术与研发能力,另一方面要同相关产业链厂商紧密合作来提高技术与研发水平。同时,适时启动对4G相关技术的研究,才能在高速发展的手机市场,满足从3G向4G过渡和升级的需求。

产品只是吸引消费者关注的第一步,更须重视的是用户的购买及使用体验。

客户之争

客户的竞争实质上是客户体验的竞争,手机终端市场绝对是买方市场,市场检验和用户选择是衡量一款手机江湖地位的唯一标准。

作为国产手机的后来者,小米从启动伊始就提出“小米为发烧而生”,针对用户在使用智能机时最关注的性能、外观,2011年8月推出了“双核、信号好、大屏、电池强”等高性价比的小米手机(微博)。国内首款双核1.5G手机,打造全球主频最快智能手机;主流大屏,4英寸显示加石墨散热膜、半反半透技术,实现硬件界面领先;超出主流电池容量30%的1930mAh的强大续航能力……都赚足了手机发烧友的眼球和购买欲望,尽管产能无法满足用户订单需要,几度脱销,但截至2012年3月,仍然完成销量100万台,还完成了联通合约定制机订单100万台。

用户只能在小米网上手机专卖店完成网上直接零售,新的购买体验不但节约了小米的渠道成本,也符合电商的发展趋势,小米提供的不只是产品购买和使用的体验,参与开发也成为小米所针对的手机发烧友的愉快体验,小米首创用互联网模式开发手机OS,在50万发烧友参与开发改进的过程中,每周迭代升级,真正形成了“活”的系统,率先在手机终端厂商中尝试了众包模式。(责任编辑:admin)

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