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一家倒在A轮前的在线医疗公司(3)

来源:懂懂笔记 作者:懂懂笔记 责任编辑:方向 发表时间:2017-12-06 09:37 
核心提示:而他首先想到的变现方式,就是会员制。上线半年后,平台以众筹模式开始向VIP用户收取25元/月的费用(可享受每月4次专家优先在线诊疗,以及无限次数的疾病问答咨询)。同时,他们对普通用户的疾病问答咨询量,限制在

而他首先想到的变现方式,就是会员制。上线半年后,平台以众筹模式开始向VIP用户收取25元/月的费用(可享受每月4次专家优先在线诊疗,以及无限次数的疾病问答咨询)。同时,他们对普通用户的疾病问答咨询量,限制在了5个/月以内。

“推广期还有8折的优惠呢,没想到许多患儿家长竟然觉得接受不了。”大仓当时也很诧异,那些习惯了免费咨询的用户,看到平台发布的众筹信息之后,都十分抗拒,甚至有的用户在APP的投诉建议上留言,指责运营团队的这种做法违背契约精神。大仓还说:“家长认为我们只是个提供诊疗建议的平台,并没有在疾病上有直接治疗效果,这样的收费不合理。”

他对此觉得很无语,虽然医生们只是为患者提供治疗建议,但团队为了维持平台的正常运转,投入推广提升影响,吸引更多专业医师入驻,所有的举措都要大量费用支出,毕竟这些都是搭进去的成本。

“我和投资人都不是慈善组织,不能总亏着钱来做好事。”收费的问题让大仓很是头疼,无奈中他开始调研其他互联网医疗平台,希望能从别人身上找到一条可行的收费法则。

但一番调查后,他更加郁闷了。大仓了解到,医生离开医院等正规实体诊疗机构之后,做出的诊疗结果都被视为违法行为,所以基本上所有互联网医疗平台只能开出治疗建议,因此从法理上讲是无权向患者收费的。“之前有些利用代币充值变相收费的(平台),后来也被有关部门约谈了,所以(这个变现方式)行不通,会员计划夭折了。”大仓说。

看着每天都在减少的账面资金,大仓有些慌了。这位医生出身的创业者,在公司运营到8个月的时候开始病急乱投医。在朋友的介绍下,他开始接触一些医药电商、医疗器械经营机构,并试图与这些机构洽谈合作。

毕竟经历了大半年的发展,大仓的互联网医疗平台流量不错,所以他有意将平台与部分正规的医药在线商城打通(信息),通过引导用户跳转到商城来购买药品。

“俗话说医药不分家,提供医疗建议的平台只好成为药品‘掮客’,开始赚取在线商城给我们的分成了。”但让他没想到的是,用户在用药方面更加谨慎,对于陌生的医药商城信任度也不高。在与几家合作方实现渠道打通后的三个月内,平台仅仅为商城贡献了不足一万元的药品流水。他说:“许多家长还是习惯到药店买药,或者选择更大的电商平台。”

在经历了会员收费夭折,医药销售瓶颈之后,大仓多少意识到了一个问题:现阶段互联网+医疗行业的变现难。许多比他们规模大得多的在线医疗平台,也在“烧”完大量经费之后,落得个黯然退场的结局。缺乏可持续发展的商业模式,让互联网+医疗领域夹杂了巨大的泡沫效应。

但对于大仓而言,他没有退路。唯一能做的就是将平台继续支撑下去。

“互医”追逐风口与资本,盲目扩张终惹火上身

“融资,我能想到的就是尽快融A轮。”骑虎难下的大仓并不愿意像其他平台那样快速烧钱后“退场”,他将所有的希望都寄托在新一轮的融资上了。他告诉懂懂笔记,2017年初计划拿下新一轮融资(2500万),那么可以为平台争取到不少于3年的发展时间。(责任编辑:方向)

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