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三问微信商业化:还有哪些新的价值空间?

来源:搜狐IT 作者:Zennew 责任编辑:admin 发表时间:2013-08-29 13:17 
核心提示:起初,神创造天地,地是空虚混沌,渊面黑暗。神的灵在运行在水面上。神说,要有光,就游戏中心。神看这是好的,就把微信分开了。神称自己为服务,称他人为打扰。有服务体验,有用户打扰,这是微信5.0。——《产品圣经•创世纪》

编者的话:微信在昨天发布了iOS小版本更新,新增了表情,修正从第三方App进入微信,停止音乐播放的问题。从实际体验看,微信5.0.1与微信5.0感受不到任何区别。微信在近期的变化让关心它的人对其商业化的道路有了更多的疑虑。

起初,神创造天地,地是空虚混沌,渊面黑暗。神的灵在运行在水面上。神说,要有光,就游戏中心。神看这是好的,就把微信分开了。神称自己为服务,称他人为打扰。有服务体验,有用户打扰,这是微信5.0。——《产品圣经•创世纪》

船票,船票,船票。

一向不善与媒体交流的低调大佬,马化腾先生,或许也是受到电影《2012》的启示,他引爆了“船票”一词在移动互联报道中的潮流。船票一词,成为继“入口”之后,又一水井柳词,从业者与媒体纷纷引用。

船票一词与微信捆绑在了一起。这个国内移动互联产品,迄今为止最大的赢家,其实未必能笑道最后,或者说,它的盈利空间被给予它无限赞美的舆论所夸大。微信的商业化,很有可能还是旺盛虚火。

我们的第一个问题是:

当微信成为应用黑洞,它能否吞噬一切?

入口背后是用户时长与使用频率的竞争,时至今日,微信成为移动端最大的赢家,它牢牢占领了人们通讯录,通过QQ关系链的导入,建立起自己的关系链,在这链条之上,它吞噬着用户时长与精力。我们称微信这类牢牢占据用户桌面,在使用频率与时长占绝对优势的APP,称之为“应用黑洞”,“APP黑洞”,它将成为其他低频APP应用的入口,甚至于5.0里打飞机、天天爱消除这类APP成为微信内置的APP。

前不久,招商银行信用卡中心负责人与我们聊天中,很不经意地抱怨微信,微信不允许招行信用卡中心的微信号通过跳转,激活招行信用卡APP,只允许微信内打开浏览器。招商信用卡是微信服务号的典型案例,不过,双方的合作并非很愉快。

微信与招行信用卡的双方态度,我们都能理解,对于招行来说,微信能够提供服务客户平台,的确好,但这些用户虽然是微信用户,但归根到底,它也是招行信用卡的用户。凭什么要我的客户服务,需要微信的许可,甚至提供相应费用?更何况,招行信用卡APP能够提供的服务体验,要远远优于微信。

对于微信而言,它需要的便是牢牢掌握用户,锁定流量,无论是哪个企业,它需要做客户服务等,都需要按照人头收费,或直接给予年费收租。所以,它也要禁止企业服务号,通过微信来养自己用户,推广自己的APP,毕竟崽大不由娘,企业APP用户多与微信用户,尽管可能会是同样一类人,但APP与微信之间却是零和博弈,此消彼长,招行信用卡用户多了,微信收到的钱便会少了。

这类情况,不仅限于微信,譬如独立电商,它们在入驻淘宝、天猫后,还会继续做自己的电商平台。鸡蛋不能放在一个篮子。企业服务APP与微信服务号的博弈,还将继续,只是但凡有能力与觉悟的企业,都会双线道路,它们既不会向微信举手投降,坐以待毙,也不会完全放弃微信。(责任编辑:admin)

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