您现在的位置:融合网首页 > 电力 > 国家电网 >

塑文化 强队伍 铸品质

来源:《国家电网报》 作者:王金枝 责任编辑:admin 发表时间:2011-01-14 11:53 
核心提示:3月2日,国家电网公司召开电视电话会议,启动了“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。该工程为期三年,分全面建设、巩固提升、持续完善三个阶段,旨在提升供电服务水平,加快推进“一强三优”现代公司建设。公司总会计师、党组成员李汝革出席会议并讲

 

3月2日,国家电网公司召开电视电话会议,启动了“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。该工程为期三年,分全面建设、巩固提升、持续完善三个阶段,旨在提升供电服务水平,加快推进“一强三优”现代公司建设。公司总会计师、党组成员李汝革出席会议并讲话。
  
会上宣读了《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案》,明确了2010年的工作思路、工作目标、工作重点、推进计划和工作要求。长期以来,公司党组高度重视供电服务工作,把优质服务提高到公司发展战略的高度,不断创新服务手段,追求卓越服务品质,优质服务工作取得显著成效。在此期间,电网供电能力显著提高,全员服务意识明显增强,供电服务标准化水平持续提高,供电服务手段不断丰富,供电服务行为进一步规范,公司服务品牌形象大幅提升。
  
李汝革说,随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,用电客户对供电服务提出了新的诉求。此外,国家加大新能源、可再生能源开发力度,大力发展低碳经济,对涉及社会公共利益行业的监管日趋严格,以及公司提出建设坚强智能电网的宏伟目标,都对供电服务工作提出新的要求。他要求,各单位要把握供电服务提升工程重点,确保实现工程预期目标。要深入开展服务文化体系建设,全力打造供电服务品牌,塑造统一的优秀服务文化;切实关心员工成长与发展,加快培育高素质营销队伍,不断提升协作与执行能力,打造一流的营销员工队伍;努力确保客户用电安全可靠,努力实现供电服务规范高效,积极推动供电服务智能互动,铸造一流的供电服务品质。
  
会议强调,实施供电服务提升工程,事关公司可持续发展,既是当务之急,又是一项长期任务。各单位必须严格按照《关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的意见》和《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案》要求,高度重视,周密部署,狠抓落实,确保成效。
  
会上,北京市电力公司、山东电力集团公司、上海市电力公司在发言中表示,严格按照公司要求,认真贯彻会议精神,同时结合自身实际,扎实做好各项优质服务工作,确保工程取得实效。
(责任编辑:admin)
    • “扫一扫”关注融合网微信号

    免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。

    第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。

    根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

    第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

    个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

    融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

    对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。

    今日头条

    更多>>

    热门关键字

    关于我们 - 融合文化 - 媒体报道 - 在线咨询 - 网站地图 - TAG标签 - 联系我们
    Copyright © 2010-2020 融合网|DWRH.net 版权所有 联系邮箱:dwrh@dwrh.net 京公网安备 11011202002094号 京ICP备11014553号