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山西电力公司:95598互动服务网站上线试运行

来源:山西电力公司 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2012-01-06 10:32 
核心提示:投运后的95598互动服务网站具有网上营业厅、绿色家园、电动汽车、能效服务、服务指南、服务监督、信息公告、我的空间和体验专区等9个业务功能,可以实现电量电费查询、停电信息通告查询、营业网点分布查询、资费标准查询、用电常识查询、

经过近2个月的建设,2011年12月30日20时,山西电力95598互动服务网站成功上线试运行,成为国家电网公司试点建设单位中首批上线单位之一。95598互动服务网站的建成和投运,不仅为全省广大用电客户提供了更为便捷和多样的服务渠道,也标志着山西公司对外服务能力和服务水平得到进一步提升。

投运后的95598互动服务网站具有网上营业厅、绿色家园、电动汽车、能效服务、服务指南、服务监督、信息公告、我的空间和体验专区等9个业务功能,可以实现电量电费查询、停电信息通告查询、营业网点分布查询、资费标准查询、用电常识查询、政策法规和服务承诺查询等功能,用户可以通过登网站,进行相关用电业务办理。

网站上线后,山西公司将继续完善各项功能,与营销系统、邮件系统、短信平台系统进行深度集成,实现与用电客户的全方位互动,具备电费缴纳、智能表购电、一卡通服务及电动汽车业务办理、网络客服业务受理等功能,为全省796万电力客户提供更为方便、快捷、高效和优质的服务。

(责任编辑:admin)
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