辽宁电力公司积极推广电费充值卡业务
“交电费不用去营业厅，不用去银行，就是在外地也能一个电话轻松搞定，这种交费方式实在太方便了。”8月17日，辽宁锦州一位通过电话成功交费的女士高兴地说。
以前在辽西个别地区要交电费不是去营业厅就要去银行，不仅要排队，遇到人多时，一等就是很长时间，费时、费力、费心。今年以来，辽宁公司进一步推进电费充值卡业务，提高居民客户交费的灵活性和方便性。
据相关人士介绍，辽宁公司购进的充值卡，分30元、50元、100 元、200 元、300元和500元六种面值，全省范围内支持跨地市使用，只要拨打24小时客户服务热线95598，即可根据语音提示轻松完成交费，真正满足了不同层面居民客户的需要，真正实现了随时、随地充值交费。
为全面做好电费充值卡交费相关工作，辽宁公司还专门组织开展了电费充值卡业务培训，对充值卡分配、管理、销售等工作进行周密布置，对充值卡操作流程、账务处理及注意事项进行逐项培训。操作演示人员在“SG186”营销系统中对充值卡二级发放、售卡、日结、出纳确认、解款确认、会计制证、95598充值等业务进行了现场演示，并对受训人员进行了指导。有针对性的业务培训，为充值卡业务在辽宁地区以全面推广打下了坚实基础。
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