山东电力公司组织37名大学生到95598供电服务中心参加社会实践活
7月8日，山东电力公司95598供电服务中心举行大学生暑期社会实践活动启动仪式，来自山东大学电气工程学院的37名大学生将在95598供电服务中心进行为期15天的实践锻炼。山东大学团委、公司团委及95598供电服务中心负责人参加启动仪式。
据了解，今年夏季山东电网最大电力缺口将达到300万～400万千瓦。为确保电网迎峰度夏及有序用电工作，公司开展了迎峰度夏保电大会战，进一步深化供电优质服务。95598供电服务中心将充分发挥95598服务热线全省集中运行的优势，及时受理故障报修和投诉举报。认真履行供电服务“十项承诺”， 完善供电服务应急机制，努力缩短客户停电时间。对于接收大学生实践锻炼，95598供电服务中心表示，大学生群体有着较强的社会责任感和社会服务意识，通过亲身实践体验，了解供电企业的服务流程、服务措施，感知客户的用电需求及电力对全社会的重要性，有利于增强他们自觉保护电力设施、倡导节约用电、维护电力形象的社会责任感。
95598服务热线坐席代表表示，将以高度的责任心，帮助同学们融入95598供电服务中心，圆满完成暑期实践锻炼。同时，也希望与大学生们相互交流学习，进一步丰富电力专业知识。大学生代表说，社会实践活动是开拓自身视野、增加实践能力、提高综合素质的难得机遇，他们将在95598热线岗位上充分发挥电力专业特长，以饱满的热情和良好和风貌投入到岗位实践中，争做一名合格的95598热线客户服务员。
这次活动是山东大学团委、公司团委和95598供电服务中心共同发起的。在为期15天的实践体验中，大学生在接受系统操作和故障报修业务培训后，正式处理故障报修业务。启动仪式上，95598供电服务中心向大家介绍了95598服务热线的有关情况，并向他们赠送了山东公司社会责任报告。
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